懇請支持中生代的代表 黃文卿競選旅行業品質保障協會第11屆理事長

從去年年底文卿表態決議參選第11屆旅行業品質保障協會（簡稱品保協會）理事長一職，即使有龐大的公務加諸於身，仍願積極勤跑基層，就是為了接地氣，真正了解業者們對於經營上的需求與困境。也是傾聽了業者們的想法，即使一路以來承受的無數壓力，文卿仍義無反顧的投入選戰，就是為了「維護旅行業尊嚴形象，改善不合時宜舊法規」的初衷。

對於文卿而言，投入20多年來從直客業務、Local業務、Wholesale業務，到承攬包機，進而進軍郵輪切房業務等，一路以來可說是十分了解產業的生態，以及中小型業者在經營上所面臨的種種困難。雖然不是專家，但因為有經驗更能感同身受，才能了解會員想要的是什麼；唯有透過品保這個平台，才能去替會員爭取權益。

也因為專營出境不作陸客入境的特性，使得在接任品保理監事一職，能以超然的角色擔任旅行購物保障執行委員會主委一職，透過半年全省跑透透的方式接觸業者、了解需求，在6年的期間讓購物店的定位更為清晰。

文卿強調，選舉是講理念以及政見，在角色與理念中，沒有「誰是誰的人」，因此即便選舉會產生競爭，但文卿絕對不會口出惡言，更會積極拜會所有業者，而不會預先設想立場，因為既然出馬，就要做事，希望能讓選舉成為一場君子之爭，讓旅遊產業團結，也讓未來的選舉豎立一個優質的案例。

票投黃文卿 產業更清新

一直以來，文卿不以任何派系為自居，因為他自始自終的派系，就是整個旅遊產業，了解到許多同業厭倦了以往公會長存的派系問題，因此文卿選擇在傾聽各地方公會的需求與聲音時，也希望選擇理監事的團隊，是採取唯才適用，由各地方舉薦優秀人才，經過評估後加入團隊中，讓未來地方公會與業者的心聲更能被產業聽到。如此一來，便可打破長久以來的派系隔閡，讓產業更加清新活絡。

年輕不是包袱 而是一個契機身

為中生代的文卿，總會被說到過於年輕、缺乏經驗，但已經邁向46歲的文卿，其實更能肩負起更多責任，達到承先啟後的效果，憑藉著豐富的旅遊操作經驗，讓文卿既能了解業界先進們的理念與經營方式，傳承他們的意志；對於年輕一輩的業者亦沒有過大的年齡差距，能更加理解年輕世代的想法，延續著前輩們所打下的優異基礎，加上新生代的衝勁與熱情，讓文卿成為溝通各年齡層的最佳橋樑。再者，反觀許多外籍企業、陸籍航空，在台都指派年輕的優秀幹部，年齡亦在30歲上下，顯示出年齡並不會限制了經營，而是更能盡情發揮所長。

紮實經驗成為未來會務推動的優勢 差異性成為黃文卿優勢

許多人可能會想年輕的文卿在公會服務的經驗並不深厚，相較於累積多年的前輩來說要如何超越，甚至卓越。其實不然，不管公會或品保經驗，都是為旅行社服務，品保經驗是多了為旅遊消費者服務的機會、為旅行業做形象、提升行業在社會上的公信力與信任感。不論扮演什麼角色，文卿認為會員要看的是我們對行業的服務熱忱、面對問題的積極能力、有幹勁有活力，凡事公平、公開、公正的態度。若沒有這種認知，是無法得到會員的認同及支持的。

導入科技帶動會務提升 讓中小型會員被看見

為了完整作好服務業界的工作，品保將積極架構社群平台，未來讓會員能透過行動裝置等更便利的方式了解協會大小事。此外，品保協幾年來一直積極爭取觀光局的委託案，也會主動提出專案，最具規模的是金質旅遊獎，以及近期圓滿落幕的小鎮漫遊等活動，都是期望透過各項活動來讓專營特殊路線的中小型業者們被看見。文卿強調，包括金質旅遊獎在內的活動，都不是躉售型業者的專利，品保期望透過更多元的方式，提升中小型會員在市場的能見度。品保也將透過更大力度的宣傳，讓消費者了解到旅遊產業的善意外，更有優質商品可選擇，為他們保障消費權益，亦是為會員建構起保護牆，達到多贏的局勢。

面對未來，文卿堅持一增、一擋、一合作：