許禓哲堅持維護同業尊嚴

對於許多業者來說，隨著消費者的需求不斷改變，加上旅遊市場的越發競爭，都讓業者們需要絞盡腦汁去策畫更吸引人的商品來吸引消費者目光。

但在收客人、出團的同時，同業也擔心一個問題：客訴，由於消費意識的抬頭，加上每個人的觀感不同，即使產品再好，仍然可能會有一個小細節、小環節出錯後，就引來消費者的客訴。如果客人所投訴事件並不偏離實情，業者也只能摸著鼻子認了，但最怕遇到因為小事卻獅子大開口的旅客，常常為了匪夷所思的狀況，卻要求超出常理的賠償。就算到了消基會、品保等第三方單位，旅行社還得耗費人力與時間周旋，讓生意更是多頭燒。

因為是業者，天擎旅行社董事長許禓哲更能了解業者的痛，此次重出江湖的參選，就是要為同業搭建起一道防線，為旅行社的尊嚴而戰，要讓同業能在品保協會的支援下，不用擔心受怕，而是能安安心心做生意、賺取應有的商機與利潤。