旅館商業同業公會總會理事長 張榮南
因疫情影響,大幅減低旅客的出遊興致,致使許多飯店業者表示業績慘淡,散客、團客訂房不但減少,還有許多詢問退訂或延期的狀況,另外,多數企業也宣布取消舉辦春酒,因此飯店餐廳、宴會廳也是冷冷清清。
旅館商業同業公會總會理事長張榮南表示,業者可趁這次機會藉由教育訓練提升員工的服務態度及專業度,並整修房間及公共設施,提升住宿品質。而公會會全力輔助業者向政府提出需求,目前已與政府討論幾項紓困與振興機制,但仍需等政府公告最終的方案。
針對疫情的紓困機制
1.融資方面:容許還款日期展延,甚至在利息上能獲得補助,銀行同意展延貸款且減免利息者。2.就業方面:若有減班休息(無薪假),仍要給付基本薪資,而非全部無薪。勞動部將「主動」與放無薪假的企業聯繫,協助薪資補貼或人員訓練。針對無薪假部分,觀光局會推出員工培訓方案,可以目前情況進行培訓及訓練。3.稅務方面:考量到疫情造成企業營業收入的減少,政府將從寬認定受影響的營收,在稅務方面,企業能夠主動通報延長、延後納稅的期限。
振興產業的規劃
1.請政府成立「觀光產業行銷組」,並積極參加各國舉辦的旅遊展,藉此機會向全球推廣並行銷台灣觀光旅遊。2.新南向政策「觀宏專案」包機的旅客,應指定東南亞旅客需抵達某個地區旅遊,藉此活絡各地區觀光產業,並增加地區的經濟發展。3.以社區特色為發展基礎,推廣社區深度旅遊,並同時融入觀光旅遊餐飲的特色,以人文風情故事導覽,帶領旅客實地見證地方的歷史遺跡。4.優先穩定百工百業百姓蒼生信心,並強勢要求公教軍警學生任何開會、活動、教育訓練到有安全設施的民營飯店遊樂場所舉辦,藉此逐漸活絡經濟生機。