第51期|2007.10.05|記者:王志峰
品保協會理事長林進榮 暢談理念
一直以來,品保協會可說是幫助旅行同業及消費者共同溝通的橋樑,不僅為旅行同業爭取政府預算,還舉辦課程精進同業的專業能力、拓展同業的視野,並多次舉辦講座及座談會促進旅遊同業在業界的合作。舉凡以上種種活動的投入,品保協會可謂勞心勞力,除了當同業的幕後推手外,也是當消費者碰見旅行社倒閉投訴無門的時候,最終可獲得實質補償的機構。
品保協會理事長林進榮

凝聚團結共識 為同業打拚未來

現任品保協會理事長林進榮受訪時,便以「10月16日懇請同業務必前來投票」作為開場白,對於會員是不是前往投票相當在意,原因無他,只希望求得同業的團結,林進榮說,「品保協會是同業與消費者溝通管道,唯有暢通的管道才有和諧的旅遊環境。」因此林進榮特別以「團結」呼籲同業,維護自己的權益,當然他也表示,「3年的任期將屆,有許多事情還沒有完成,尤其是『大共保』的提案,是最為迫切需要解決的問題。」因此,林進榮希望能有繼續為同業服務的機會,真正解決旅行業的保險問題,不再受保險公會保費說漲就漲的欺壓。

積極尋找銀行業者   承保大共保

林進榮強調,目前品保協會正在積極為同業做3件事情:第1、品保協會希望動用協會之的經費,先為全體旅行社擔保,以爭取展延時間:第2、品保協會正在尋找願意提供優惠價格保險的銀行,承保全體旅行社的履約險,以防在第1項無法通過時,作為備案;第3、為永久解決類似不合理調漲旅行業保費現象不斷出現,林進榮希望以「大共保」的方式達到保險的目的。
所謂「大共保」觀念,是由林進榮親自拜會台北大學教授,建請研擬出來的方法,其重點在於品保協會以會員歷年來所繳交之會費,作為擔保全體旅行同業的保證金,代替目前舊有體制的甲式、乙式履約保證保險,為全體旅遊業者做擔保。倘若有旅行社倒閉,品保協會將以所提出的保證金賠償旅客損失,目前林進榮期望以1億元做為擔保的金額,近日內已經由現任理監事審核通過,正等待10/16品保會員大會後,由所有會員共同表決後,送交觀光局審核。

對於「大共保」,林進榮有十二萬分的期待,期待順利完成,也期待同業給予機會完成,而目前林進榮所面對的問題是品保協會所提的1億元大共保,還缺2千多萬。
對此林進榮已經向政府申請補助案,期望透過補助案的經費及新進旅行社的會費完成1億元保證金,以順利推展大共保。林進榮表示,大共保的前期作業已經完成,至於銀行業者是否願意承保大共保的提案,則是目前最困難的問題,因此林進榮幾乎每天與銀行業者接觸,期望找到願意與品保合作的銀行,以解決目前的燃眉之急。

最得意力作   旅遊安心GO購夠

已經任滿3年品保協會理事長的林進榮,對於任內推動「旅遊安心GO、購、夠」購物商店認證感到滿意,目前共有100家商店加入,未來還會持續推動,確保旅客來台購物有充分的保障,只要商家做到「貨真價實、不賣假貨、價錢合理公道、不謀暴利」,品保協會便予以考核,通過品保考核後,即可獲得品保認證,對於商家及旅客都有保障,因此林進榮將繼續以此為工作目標,提升旅遊產業的口碑與素質。
未來,林進榮除了希望能繼續為同業服務外,更期望未來在幹部的挑選上朝向全面、公平的方向,以地區為例,林進榮希望南北兩地的旅行同業出任幹部數量相近,避免旅遊產業有頭重腳輕的狀況。雖然台灣不大,但是台灣的美景甚多,唯有所有旅行同業共同參與推廣台灣觀光,台灣的旅遊產業才能永續發展,而永續發展的方法正如同林進榮一再強調的「團結」,眼下品保理監事選舉就是同業展現團結最好時機。

品保協會8大訴求 確保旅業權益

第1、促成旅行業履約保證保險費率合理化
第2、催生旅行業履約保障金制度,落實旅行業大共保
第3、運用品保既有資源,向銀行爭取會員最優惠待遇
第4、發揮會員評議功能,淘汰不良會員
第5、鼓勵優質產品,協助會員開創經營空間
第6、輔導購物商店,保障來台觀光客購物權益
第7、爭取政府補助,協助會員教育訓練
第8、帶動產業觀光,共謀永續發展

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