量身打造　觀光產業協助措施3部曲　從紓困到復甦振興　最終邁向升級轉型
觀光紓困1.0升級為2.0　1.0計畫擴增　新增員工薪資補貼、遊樂園退團補貼

因應新型冠狀病毒（COVID-19）的肆虐，對於台灣整體社會帶來巨大影響，其中尤以安全為核心價值的旅遊產業更是受到重創。為此，交通部觀光局特別針對觀光產業推出紓困、復甦與振興方案，針對各個區域伸出援手，讓企業能夠持續經營，也能盡可能降低廣大員工們在此次疫情中所受到的衝擊。交通部觀光局期盼以3個階段來讓觀光產業進行恢復，包括第1階段的「紓困」、第2階段的「復甦振興」，以及第3階段的「升級轉型」，透過全方位的設置，讓觀光產業的各環節都能重新振作，並且迎接市場未來的榮景。

政府陪觀光產業一起挺過寒冬鍛鍊體質 共同迎接復甦振興

從1.0邁向2.0　共同撐過難關

針對實際執業約4萬人的導遊、領隊、領團人員，只要在近2年內達一定的帶團數量，並且達到觀光局的規定，將可獲得每月1萬元，持續3個月的補助。此外，人才培訓部分也提供每人最高18,960元。

針對疫情的影響，交通部先後祭出紓困1.0及2.0方案，期盼解決台灣觀光產業及交通運輸業者的經營危機，並維護相關從業人員的就業安定，目前紓困1.0款項已陸續撥付，提供觀光產業新台幣44億元紓困及54.5億元復甦振興。而目前紓困2.0也已開始受理申請，希望在4月底前能夠核撥完成。

其中，1.0部分著重在1.人才培訓、2.營運協助、3.旅行社營運補償，以及4.融資協助。而2.0部分將更為完善，包括新增員工薪資補貼、遊樂園退費補貼，並且針對1.0的4大項目進行擴增。

紓困2.0除了擴增紓困1.0的規模，包括旅行社停止出入團的補助再增加7億元，人才培訓也多編15億，融資金額則擴大到200億之外；新增的補助項目，包括員工薪資補貼已編列60億元，觀光遊樂園團體訂單取消補貼也編列1億元，補助各縣市防疫旅館，則編了2.8億元，都已開始受理申請。

透過整體的紓困，範圍將囊括了旅行業、導遊、領隊、旅館、民宿、觀光遊樂業，整體受惠的觀光產業人員高達數十萬人。

旅行業：人才培訓最高18,960元 補助、融資協助企業重振

針對旅行社的部分，除了基本營運負擔補貼10萬元已經相當有感，員工也有培訓計畫與薪資補助的方案，以薪資補助為例，只要業績衰退5成以上、且業者保障員工8成薪水，政府會補助其中一半（4成）。而針對超大型的旅行社，出入境的取消補助上限也提升，入境與出境補助分別上限為250團（總上限500團），一團5萬元，總計可以補助2,500萬元。

旅館業人才培訓 薪資補助＋融資貸款

針對旅館業者，除了人才培訓提供每人最高18,960元外，也提供薪資補助、融資貸款與利息貼補等措施，而針對補貼營運負擔部分，每家至少補助20萬元起跳，依照規模不同，大型的飯店業者最高總計可領取1,000萬元的紓困資金。

民宿業融資貸款最高1千萬 同步加碼人才培訓擁

有近9,000家的民宿業者，同樣也歸類在這一波紓困的範圍內，除了人才培訓每人最高18,960元外，融資貸款與利息補貼政策，讓民宿業者最高可貸1,000萬元，週轉金600萬元。

觀光遊樂業補貼取消團體 每人200元超有感

針對擁有近6,000名員工的25家觀光遊樂業，此次疫情也受到相當大的衝擊，政府特別推出超有感的「補貼被取消之團體訂單」，觀光局將會每人補貼200元，此外也比照各業提供人才培訓、薪資補助等措施。

導遊領隊領團提供紓困津貼 即刻解決生活困難

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