第594期|2020.04.27|記者:王政
一場關鍵會議讓紓困補助成功翻3倍 「旅行業紓困衝鋒隊」為產業爭取救命錢

全聯會+六都一省理事長致力爭取 品保協會全力協助六都一省合議制、公協整合2大策略成功傳遞產業聲音
感謝交通部、觀光局各單位超前佈署 總公司補助10萬元、分公司補助5萬元 為觀光產業注入強心針

交通部日前推出「紓困2.0」的補貼要點,旅行社總公司補貼10萬元、分公司5萬元,連續3個月,雖然對於某些大型旅行社杯水車薪,但相較於全台80%都屬於中小型的業者來說,可說是及時雨般的來臨。能從原先僅補助1個月的策略延長到3個月,得歸功於一場關鍵會議、一個來自旅行公會全聯會(簡稱全聯會)與六都一省所組成的「旅行業紓困衝鋒隊」。 

▲「旅行業紓困衝鋒隊」前進交通部,與交通部部長林佳龍(前排左2)、觀光局代理局長張錫聰(前排左1)一同商討,讓補助與紓困政策更貼近市場需求。

一場關鍵會議讓紓困補助成功翻3倍 「旅行業紓困衝鋒隊」為產業爭取救命錢

從疫情影響致今,能看見政府各單位不斷推出令產業有感的補助、紓困、振興方案,也成功為觀光產業打入強心針,除了各部會不斷的腦力激盪,也得歸功觀光產業公協會代表不斷與有關單會開會、協商,反映市場的真正狀況,讓政府能推出方向更為精準的政策。

其中,針對交通部提出旅行業紓困補助2.0方案(營運及薪資補貼),原計畫提供每家旅行業者每個月10萬元營運補貼(補貼1個月)。但業界都深知,僅1個月實在杯水車薪,恐怕多數旅行社也無法支撐,面臨倒閉危機。但就在交通部部長林佳龍與「旅行業紓困衝鋒隊」的一場會議後,交通部將補貼提升3倍,讓補助方案更貼近市場需求。

3/22的一通電話 開啟會議的機緣

事情的緣由來自於3/22深夜的一通電話,當時半夜11點仍尚在苦思如何幫助旅行業度過難關的林佳龍,特別打電話給全聯會理事長蕭博仁,一同探討如何紓困與補助,並邀請蕭博仁與產業代表於3/23前往交通部一同開會,傾聽旅行業代表的心聲。

接收到指令的蕭博仁立刻與全聯會副理事長張永成溝通,而後者建議六都一省理事長應該全員與會,落實全聯會六都一省合議制的精神,透過會前會的方式凝聚共識,彙整能代表旅遊產業的聲音。

3/23「旅行業紓困衝鋒隊」成立共同為產業發聲

「六都一省合議制」可說是全聯會的核心理念,透過7個公會的力量擔任輔助者的角色,讓地方公會的需求、現今產業所面臨的問題逐一反應,如此模式在此次爭取補助也揮發極大功效。3/23當天下午15:00全聯會及六都一省理事長特別召開會前策略會議,並做成3項具體的紓困補助建議:

1.每個月營運補貼10萬元,應連續補貼至少3個月。2.分公司應比照總公司每月營運補貼10萬元,應連續補貼至少3個月。3.員工薪資補貼每月最少1萬元,應連續補貼至少3個月,並應補給旅行業者。

會議展開 爭取產業救命錢

隨著共識達成後,當日下午16:30於交通部的會議,林佳龍立即同意每家旅行業者營運補貼10萬元、每個員工薪資補貼1萬元,連續補貼3個月。

但隨著蕭博仁與林佳龍確認3個月的營運補貼,是否於4月份一次發放?林佳龍表示營運補貼只能補1個月。但張永成立刻發言每個月10萬元,對大型旅行社而言是杯水車薪,但對台灣80%的中小旅行社是救命錢,保大同時也要救小,政府施政要讓基層有感,懇請部長先救救這些中小型業者,一定要補3個月。

隨後各理事長也連番表示若只補貼1個月,到了5月份旅行社也會紛紛倒閉,成功說服並打動林佳龍重新思考,且於會後立即召集幕僚及觀光局代理局長張錫聰、業務組等單位挑燈夜戰,討論可行方案。

政府帶頭協助 公、協會整合拚未來

1個晚上後,交通部正式宣布讓每家旅行社營運補貼從10萬元變成30萬元,分公司也有5萬元的補助,讓決策方案更有感、更有效率。能夠幫旅行業者多爭取到20萬元的救命錢,是全聯會及六都一省理事長蕭博仁、張永成、張東周、吳志健、林毓淳、呂中豪、張進丁、蘇榮堯、吳盈良團結一致,為全台灣旅行業者努力的成果,堪稱『旅行業紓困衝鋒隊』。

除了六都一省合議制發揮功效,公協會整合同樣帶來極大助力,由於張永成、呂中豪等理事長都身兼旅行業品質保障協會要職,品保協會理事長許禓哲為了大局著想,特別全面授予發聲的機會,讓溝通管道能一致對準交通部,讓官方看見產業的真正聲音。

同時,也歸功林佳龍所率領的交通部、觀光局等單位,自疫情以來,為了搶救觀光產業不斷推出超前部署的政策,不斷與旅遊業代表溝通協調,能苦民所苦,願意傾聽並接受,讓產業感受到無比的溫暖。

「旅行業紓困衝鋒隊」成員們特別呼籲,疫情尚未結束,我們仍須努力,必須更加團結一致,為整個旅行業繼續打拼。深信沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來,待春暖花開之際,又可以看到旅行業者及每一位旅客綻放真心的笑容。

海嘯衝擊第一排 救援旅行社刻不容緩

旅行公會全聯會理事長蕭博仁

蕭博仁表示,此次旅行業代表與交通部開會時,公會理事長十分堅持對於旅行業的補助額度,主要因為旅行業者們是面對海嘯衝擊的第一排,不同於飯店業、運輸業等單位,至今仍有幾成客源能支撐,旅行社從2月開始便面對0收入,如果沒有補助,上千家都將面臨生存問題。

部長同時十分關心要怎樣的政策,才能讓產業不裁員,因此當收到產業的3項心聲後,立即與總統蔡英文爭取,也讓紓困更為有感、貼近需求。蕭博仁也呼籲,希望目前培訓的政策能持續下去,同時也期望當紓困3.0方案推出前,能與產業多溝通,達到真正傾聽產業聲音的期盼。

公協會整合、六都一省 合議制成關鍵

旅行公會全聯會副理事長張永成

張永成指出,此次能讓協商完美落幕,並增加補助金額,須歸功於「公協整合」與「六都一省合議制」2大核心,因為透過這兩個措施,能讓與政府協商的代表們找出真正符合產業期待的訴求,將主軸強化、內容更貼市場面,向當局陳訴整體面臨的狀況,免除掉過往四面八方的不同聲音,徒增政府的困擾。

值得一提的是,此次品保協會雖未真正出面,但因為了解產業需要一致的聲音與訴求,因此全權授予在公會任職的副理事長與監事主席,僅希望能為旅行業的權益爭取到最大化,完美展現公協會整合的高度契合。也因此,在各理事長的齊聲呼籲下,政府對身居海嘯衝擊第一排的旅行業格外重視。

凝聚共識度難關 期許業者多交流創商機

省聯合會理事長張東周

張東周表示,非常感謝交通部觀光局的紓困補助,給予業者很大的支持與鼓勵,另外感謝旅行業全聯會以及「六都一省」的理事長們,大家同心協力、凝聚共識,來為業界來發聲,即便現在損失慘重超乎想像,但有了紓困補助從10萬元變成30萬元不無小補,大家共體時艱,一定能度過難關!

張東周強調,這次疫情造成旅遊產業很大的影響,生意完全停擺,除了各大公協會推出人才培訓、教育訓練等課程受到好評之外,接下來也會多舉辦踩線和交流活動,期盼邀請全台業者到各地方的觀光工廠、景區、飯店走走,在國外旅遊停擺之時,一起來推國內旅遊,未來也會加大爭取經費,想辦法活絡各縣市地方觀光。最後也歡迎大家來澎湖踩線,沒有疫情很安全,期待旅行業者多加交流、找出商機。

期盼課程補助不間斷 讓業者持續保持學習動力

高雄市旅行公會理事長吳盈良

吳盈良表示,自疫情爆發以來,全台旅行社業者受到的衝擊最大,不同於其他行業,他們是收入減少,但旅行社是零營收,面臨極大的挑戰,然而在交通部觀光局的援助下,不斷有新的紓困方案和補助計畫,全力協助業者度過難關,補助從10萬到30萬,對於政府做法表示感謝及肯定。

另外,高雄市旅行公會目前舉辦「轉型培訓」課程第8梯,加上與其他公協會合作舉辦的已第12梯,業界反應非常踴躍,除了能讓業者領到補助金之外,更能藉此空檔學習充電,從課堂中學到數位行銷、國旅等平常較少接觸的內容,並且保持正常作息,這是非常具有正面意義的,吳盈良建議,希望政府能恢復每個月120小時課程補助,應該多補助,不要取消課程,讓業者保持學習動力。

保大也保小 讓大中小型業者都感受有力度的紓困

新北市旅行公會理事長林毓淳

林毓淳指出,特別感謝林佳龍部長,有溫度、有速度、有力度的決策,能苦民所苦,替業者著想,不斷地親自與旅遊業代表溝通協調,願意傾聽並接受我們的聲音,讓我們感受到無比的溫暖。除了超前部署的睿智政策,每次與我們開完會,不分晝夜,隨即召集幕僚或執行單位,立即決策,為了救急,速度之快,令人感動,做出來的決策,是真正能幫助到旅遊相關業者度過難關。

原補助旅行社10萬元只補助1個月,但全聯會及六都一省理事長深知如此無法幫助到旅遊業者支撐下去,因此團結一致努力爭取。也因為我們有一個願意傾聽基層聲音的部長,在預算如此有限的情況下,想方設法,做出每家旅行社每個月補助10萬元且連續補助3個月的決策,確實拯救到許許多多的中小型旅行社。同時從業人員補助也從每個月補助1萬元,提升到每個月2萬元為上限連續補助3個月,如此不論大型、中型、小型旅行社都受到有力度的紓困補助!

感謝政府有感政策 加速紓困動作帶來及時雨

桃園市旅行公會理事長呂中豪

呂中豪表示,感謝林佳龍部長所率領的各單位,能推出貼近產業需求的政策,旅行產業都了解到紓困的金額並不是無限上綱,因為都來自納稅人的錢,要花在刀口上,實在是因為旅行社都面臨到0收入的窘境,才讓此次公協會代表如此極力爭取。

此次也十分感謝「旅行業紓困衝鋒隊」的理事長們帶頭向前衝、為產業爭取,在意見一致下,統整來自產業各界的心聲,將旅行社面臨的情況完整向上傳達,讓產業的傳遞管道一致,政府也能快速推出方向正確、符合市場期望的補助策略。僅公司提供30萬元的紓困補助,便讓全台近8成的小型業者十分有感,同時大型旅行業者也有相應的紓困方案,能全面感受到政府的誠意。

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