由於旅遊是每個人調劑身心靈的方式之一,因此,旅客會非常在乎每次出遊的感覺,旅行業者如何塑造讓旅客在每次的旅遊過程中得到真正的感動和美的事物,就是可以與別人相競爭的價值所在,也就是所謂的「感知價值」。
群英聯誼會會長張純青提及,現在國人旅遊朝向個人化獨特旅遊,舉例來說,各家旅行社如何在各家網站上,增加豐富內容或是提升版面美感或是有趣性活動,對於銷售來說,有一定的影響力。朱柏穎強調,「設計的競爭力」在於成本比人低、技術發明速度快於別人、產品差異化即創意提升產品價值等,旅遊業者可將此元素運用於旅遊產品規劃上,設計出具公司定位的產品,進而創意發想,進行銷售,得到認同,在市場上形成獨特的品牌價值。