第129期|2010.10.25|記者:童心怡
劉文義當選觀光領隊協會第九屆理事長
甫於10╱9當選觀光領隊協會理事長的劉文義,擁有深厚的領隊資歷,十分了解目前業界領隊所遇到的問題,這次標榜以四個力「創造力、升級力、服務力、公關力」推動四大政見的「4+4」內容,受到了會員的支持,獲選觀光領隊第九屆理事長。
▲觀光領隊協會理事長劉文義。

以開創為名的領導態度 4個力推動4大政見

劉文義表示,隨著這幾年政府大力推展觀光,造就領隊需求大增,報考的人數也逐年增加,他希望領隊協會可以為領隊的專業帶來提升作用,同時增加就業機會與管道。劉文義的四大政見包括:一、建立領隊資料庫,讓旅行社可以在此找到適合的領隊人選,讓新入行的領隊與業者有接觸平台;二、建立領隊部落格,讓領隊可以在此展現專業,以及各線領隊的經驗分享,讓領隊間可以互相吸取經驗,提升素質;三、推動會務,讓領隊來到領隊協會在換證、驗證時取得較好的服務,包括領隊協會軟硬體服務提升,並豐富《旅人》雜誌內容,朝向專業性、主題性,更符合領隊需求,未來也將從半年一刊變成一季一刊;四、推動領隊協會會員增加,推動領隊在職訓練與證照班的考照,並協助領隊協會進行政府標案,包括觀光領隊受訓、職訓局的標案,以及一些訓練課程。

而這四大政見,將要透過四個力來實踐,包括創造力~集結組織智慧,創造整體利益,升級力~藉由3UP帶動會員萬名成長,服務力~全面提升協會服務品質及效率,公關力~建立產官學媒網絡,為協會及個人加值。

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