黃鉦堯山富旅遊遊輪暨美加線營運經理
遊輪銷售創佳績攜手共創市場新格局
山富於去年開始首次引進重達14萬噸的「海洋航行者號」來台，立即在市場掀起一波熱潮，許多旅客對於前所未見的亞洲最大遊輪感到好奇，也再一次打響山富與皇家加勒比遊輪品牌。
山富旅遊遊輪暨美加線營運經理黃鉦堯表示，山富期盼擔任引路人的角色，透過引進「海洋航行者號」來台航行，加上媒體宣傳與網路曝光，期盼能夠引起台灣遊輪市場的發酵，讓更多旅客了解遊輪的無盡魅力。同時也感謝同業的鼎力相助，使得「海洋航行者號」2次抵台都能寫下里程碑，使得旅客對於遊輪產品更感興趣，帶起市場的旋風，未來山富也將持續擔任指引燈塔的角色，攜手與全台業者共同參與，一同創造這無限商機的平台。
培養旅客遊輪興趣
拓寬遊輪市場深度
黃鉦堯表示，自去年8／31起「海洋航行者號」抵台，台灣遊輪市場的買氣已逐漸升溫，許多旅客對於出遊也漸漸將遊輪列入考慮範圍。
但以目前而言，台灣遊輪市場仍舊侷限於少數客層，不外乎平均52歲以上的退休族群，因為該族群擁有充裕的資金與時間，能夠選擇較長天數的遊輪商品，以此次2個航次觀察，年長者與其他族群比例約占7：3，但也由此顯見其他族群的客源也持續增加。
此次由台灣出發的方式廣受登船旅客的歡迎，許多旅客表示未來也將帶著長輩與小孩一同前往，顯見旅客對於遊輪接受度不斷提升。
黃鉦堯表示，當旅客逐漸認同遊輪商品後，除了回頭客源外，透過口耳相傳的方式，也能吸引更多未搭乘的旅客購買。此外，遊輪的優勢也包括自由度大大增加，不需受限於團體跟團走的模式，旅客在遊輪上能自由的看秀、購物、運動以及品嘗美食，加上前往一次出遊便能前往日、韓兩個國家，對於旅客而言更是省去許多時間。
持續開發新商品
啟動台灣遊輪榮景
對於遊輪商品能夠受到旅客歡迎，黃鉦堯認為應歸功於大力支持的同業，因為唯有透過大家齊心協力的方式，方能夠持續創下佳績，共同擴大遊輪市場需求。
目前山富已開始著手明年的遊輪行程，也將添加更多元的變化，期盼能夠持續吸引重遊客與新遊客登船。此外，山富也提供歐洲、美加、中東與國際的遊輪商品，多元的選擇對於同業銷售也將更添助力。
黃鉦堯強調，山富並非期望壟斷遊輪商品，而是期盼能夠與同業攜手合作，一同開創遊輪市場的新榮景，共創旅客、同業、山富3贏的局面。
▲山富旅遊近2年所推出的「海洋航行者號」在市場上皆獲得廣大好評。