台旅會大力支持 品保協會統籌領軍 參展業者產品多元 陸客開發商機無限
品保協會理事長許晉睿表示，陸客來台自由行市場自2011年6月開放以來，每年都以2～3 倍速直線增長，去年大陸赴台自由行旅客人數已達 50萬餘人次，面對此龐大商機，此次自由行業務交流會是台灣旅遊業者首次針對大陸客源市場主動出擊。首發團拜訪天津、北京、長春、瀋陽四個城市，洽談會的進行比原先預期還要熱絡。由於大陸組團社對於陸客來台自由行的操作仍不熟悉，透過此次交流會，對雙方都很有幫助，因為陸方業者在收集台灣業者帶來的旅遊資訊後，可重新包裝商品提供給旅客，爭取利潤；台灣業者方面，則可實際看到陸方自由行市場的需求，並透過提供便捷有效率且優質獨特的旅遊產品來爭取陸客赴台自由行的客源市場；在台灣海峽兩岸觀光旅遊協會的支持下，品保協會與大陸各省市旅遊局合作，居中協助兩岸旅遊業者媒合，希望能讓兩岸業者共享龐大商機。
兩岸面對面交流 具體行銷台灣旅遊
台灣海峽兩岸觀光旅遊協會北京辦事處組長江志端表示，以往陸客赴台自由行都是走整體性宣傳推廣的行銷方式，現今透過交流會，陸方組團社手上有客源，台灣業者有接待能力，直接讓雙方面對面洽談，這是最具體且有效率的行銷台灣旅遊。
建立品保機制 共同維護旅遊品質
天津市旅遊局副局長尹大勇表示，在廣大的旅遊市場中，自由行的比例逐漸增加，雙邊的旅遊品質我們也十分關注，此次交流會除了促進天津與台灣雙邊旅遊業務發展，我們天津旅遊質量監督管理所同時也和台灣品質保障協會簽署建立兩岸旅遊品質保障機制，以共同維護兩岸旅遊品質與制度。
有效建構自由行合作機制
吉林省旅遊局副局長林天表示，開放大陸居民赴台旅遊是兩岸交流的深化，台灣旅遊對大陸居民來說是新產品、新體驗，尤其自由行是高品質的旅遊產品，可以將台灣歷史文化、自然風景、人文美食更全面的呈現，此次交流會讓陸方組團社對自由行產品更加了解，進一步的理順整個產品操作流程，方便兩岸旅遊業建立更順暢的工作機制與合作模式。
共享旅遊資源 打造雙向送客平台
遼寧省旅遊局局長王曉江表示，去年遼寧省赴台旅遊突破18萬餘人次，台灣四季如春，景色宜人，旅遊資源豐富，是大陸同胞非常嚮往的旅遊目的地，自由行更是深度體驗台灣魅力的最佳選擇。目前陸客來台自由行市場仍在發展階段，台灣業者直接與我方組團社對接，希望台灣方面除了提供陸客赴台自由行的優質產品與溝通合作模式外，雙邊也能共享旅遊資源，請台灣業者協助推廣宣傳，吸引更多台灣旅客前來體驗遼寧的北國風光。
▲（前排左8）品保協會理事長許晉睿率領台灣近50家旅遊相關業者赴陸進行陸客自由行業務洽談會。
▲ 台灣品保協會副理事長陳善國（前排左）與天津市旅遊質量監督管理所旅遊執法大隊隊長高建軍（前排右）簽署建立兩岸旅遊品質保障機制。（後排左起）品保協會常務理事盛金鑫、天津市旅遊局辦公室主任續紅泉、台灣海峽兩岸觀光旅遊協會北京辦事處組長江志端、天津市旅遊局副局長尹大勇、品保協會理事長許晉睿。
▲（左起）吉林省旅遊局港澳台事務處處長田雲鵬、長春市旅遊局副局長秦岩、台灣海峽兩岸觀光旅遊協會北京辦事處秘書吳碩文、品保協會理事長許晉睿、吉林省旅遊局副局長林天、台灣品保協會副理事長陳善國、正安旅行社總裁紀正德、光華旅行社總經理金玉玲。
▲（左起）遼寧省旅遊局國際處副處長張金生、遼寧省旅遊協會秘書長王明繁、品保協會理事長許晉睿、遼寧省旅遊局局長王曉江、遼寧省旅遊局國際處處長連彥、台灣品保協會副理事長陳善國、品保協會常務理事盛金鑫。
參展業者心得分享
【飯店業者】
劍湖山世界休閒產業集團業務推廣部業務經理劉筱玲
陸客自由行市場未來勢必增加，與會是希望能增加飯店曝光度，爭取未來陸客指定入住的機會。
京城大飯店執行長游月茹
透過此次交流，明顯感受大陸對台灣旅遊很感興趣，自由行市場很大，也非常有發展空間，後續場次會繼續參加。
富達國際旅行社‧海山訂房中心董事長郭宥婕
首次探詢大陸自由行市場，發現陸方住宿選擇首要條件是交通便捷，對於特色酒店和汽車旅館有很大興趣，透過此次交流了解需求後，對於雙方業務增展都有很大的幫助。
花蓮理想大地渡假飯店行銷業務部資深經理陳美玲
主要先了解大陸自由行的操作模式，進而尋找出適當的推廣模式，以期增加未來陸客自由行客源。
【商品業者】
皇津企業有限公司總經理蔡丁耀（左）、市場部副理向容萱
我們公司從大陸進口中華菸來台灣，可以客製化專有包裝銷售給台灣各方業者，陸客來台的商機一直是我們想切入卻也不知該如何切入的市場，透過這次自由行交流會的平台，讓我們有機會直接面對陸方業者，省去自己拜訪的時間外，還可以和國內眾多旅行業的同業先進彼此交流拓展國內業務。
【旅行社業者】
大慶旅行社總經理李又生（左）、專員李桂棻
大陸合法組團社的門檻高，陸客自由行仍有一定限制，參與品保協會此次活動是播種的工作，後續仍需持續耕耘。
昇漢旅遊集團自由行部總經理劉文淵
陸方組團社對自由行產品不熟悉的仍占多數，有交流就能多了解市場，此趟已有多組陸方組團社主動邀請，希望我們公司能擇期再訪，特別為他們講解自由行產品的概念與操作方式。
行家旅行社入境自由行副總經理魏台英（左）商務部經理郭玲
陸客對台灣優質及主題行程仍然陌生，常規團要轉作自由行在操作上仍需要突破既有模式，中產階級以上是我們主要開發目標族群，提供客製化商品是我們主力推廣的業務。
山富旅遊‧光華旅行社總經理金玉玲
以往參與大陸旅展，費用價高且不易擠入參展名單，現在由品保協會主辦，帶領台灣業者前往大陸與各省市組團社交流，實質效益與收費相較之下，是非常值得台灣業者共同參與的活動。
正安旅行社總裁紀正德
交流會對陸方來說型態新穎，對台灣業者來說是商機無限，大家都有期待，但都沒把握立即掌握市場，後續仍需要彼此再多了解和努力。