連續8年勇奪桂冠　肯定ANA創新理念與優質服務

憑藉著優異的服務與不斷挑戰自我的創新理念，讓ANA再次榮獲英國世界評級機構 SKYTRAX的肯定，評選為World Airlines Star Ratings最高榮譽─「5星級航空公司」，而隨著此次的再度獲獎，讓ANA達成自2013年起連續8年獲得最高榮譽5星評價的里程碑。

SKYTRAX對於「5星級」航空公司的評鑑標準，範圍包含了從機場至機艙等800個以上的服務項目，能從如此嚴格的評選中通過，並且連續8年都獲得肯定，顯示出ANA各部門員工努力不懈，並且從旅客的角度出發用心體會，以旅客為導向，讓每一位登機的客人，都能享有更安全、舒適的飛行旅程。

值得一提的是，僅在過去一年，ANA就展開了一系列創新服務且努力行動，包括A380機型「FLYING HONU」夏威夷航線起航；並且聘請日本代表性建築師隈研吾，重新設計那霸機場的ANA LOUNG，成為羽田、新千歲、福岡外，導入「ANA Baggage Drop」的機場。

此外，隈研吾也為ANA推出睽違10年全新設計頭等艙─「THE Suite」，以及商務艙「THE Room」座椅，搭配上國際線的豪經艙、經濟艙餐食提升，以及最根本的員工教育訓練等，全方位的讓ANA競爭力更上一層樓，讓ANA總能獲得各大航空獎項的肯定與殊榮。