塵封的日記本與當紅的部落格

（續上期24頁）「總經理，你的咖啡。」Etta將咖啡端進來，Henry端杯就著啜飲，兩人相對不語好一會兒。

「來吧，小老師，說說看甚麼是部落格吧？」他邊問，順手把桌上的NB轉向兩人都可以看到的角度。

Etta開啟瀏覽器鍵入網址來到無名小站，說：「總經理，這是台灣現在最紅的部落格網站『無名小站』，網友在這裡註冊完後可以馬上開立自己的網誌，就擁有網路空間可以寫日記、貼圖片，喏，這裡有相簿。像現在最常被網友瀏覽的應該還是個人的相簿，尤其是漂亮美眉的，你看相簿排行榜裡十之八九不是藝人，不然就是經紀公司的Show Girl，這種是最快聚集人氣的方法。」

「像這裡還有很多明星、政治人物啊來開部落格，像是楊承琳、S.H.E、王怡仁和彭于晏。」

「這些人我一個都不認識，他們是誰啊？」Henry回答。

「呃…」Etta浮起三條斜線。

輸入自己的帳號密碼，Etta來到自己建立的「Etta就愛碎碎唸」部落格：「喏，這是上個月公司聚餐的照片，我貼上來給公司同仁看看。」Etta點了其中一張縮圖，照片放大，是Henry和親信Eric的合照，照片中的Eric滿臉通紅，她又按了下張照片接著說：「你看Eric喝得醉醺醺的，開始抓著Louisa、Maggie要獻吻，你看她們兩個嚇得花容失色…」

Henry看著圖片的標題寫著「鹹豬手荼毒無辜少女」，眉頭一皺，為自己的親信酒後失態微怒。看在Etta眼裡，為同事報一箭之仇暗自竊喜，神色又若無其事，她游移滑鼠點入自己部落格的文章區，說：「總經理，這裡呢可以發表自己的文章，像功能比較友善的部落格，在後台發佈文章的功能中，會提供貼心的文件編輯功能，讓你在文章中改變文字大小、顏色、排列方式，操作方式就跟你在使用WordPad或Word編輯文章一樣。」

「這種看即所得的直覺式視覺編輯，讓一般不懂得網路語法的網友也可以輕易的上手來使用，有的平台還會讓你在文章中新增圖片、影音啊，或是可以對外的連結，這樣會讓文章的豐富感大大增加，部落格的內容也更有變化性，視覺也越美觀，自然會吸引更多的網友上來瀏覽。」
「前一陣子三合一選舉不是有個『瑋哥部落格』，就是可以放入影音的內容，加上媒體一窩蜂的炒作，讓那個部落格一天就衝上30萬的瀏覽次。」

「那如果我要看其他的文章呢？」Henry問道。

「喏，你看這裡有個行事曆不是嗎，在這個月曆中有發表文章的日期字體會加粗讓人容易辨認，點選進去後就可以看到當天發表的文章了。如果要看更久以前的文章，只要在上面的拉把裡選定好日期，行事曆就會更換成你要觀看日期的當月囉，這個也是部落格很體貼的服務之一。」

「這真的很方便，可是這不是跟以前流行的個人烘焙雞（HomePage）一樣嗎？」

「嗯，沒錯，可是以前的個人網頁在維護時，都需要基礎的語法常識，要會一些貼照片、連結的tag，可是我剛剛說功能友善的部落格後台，已經將這些寫入平台中自動幫發表者執行，不會語法的人也可以編輯出很好的效果。」Etta說。

「部落格也結合部分社群的功能，『我的好友』這個功能就可以把親友的部落格加進來，也可以自己開一個友站連結的單元，把所有親朋好友都拉成一個網路社交圈。建議總經理也可以自己開一個部落格喔！」

「呵呵，那到時候我要把你這個小老師加進我的好友喔，然後我們可以交換日記，幫我增進一下網路常識。」

「可以不要嘛！」這樣想著的Etta不敢說出口，抹去又浮上來的三條線，「呃，可以啊，先等總經理開一個部落格吧，不知道你要給自己的部落格取甚麼名字呢？」

「嗯，…」Henry沈吟一下，說：「叫『淵明胡不歸』吧。」

已經滿臉斜線的Etta：「呃，不錯啊，你再把網址M給我吧，啊！對了，公司禁止使用MSN說…。」

「Etta…」

「是？」

「去跟MIS討論一下，幫我擬一個公司內使用MSN的規範出來，然後我看過後，再公布讓大家恢復使用MSN吧。」

「喔，我馬上去做。」心中舉起勝利手勢，Etta輕快的退下。

Henry看著電腦螢幕，想著最想寫交換日記的那個她，不知道是不是也有自己的部落格呢？也許該用搜尋引擎來找找看吧，要怎麼找呢，下次再問Etta吧，現在要傷腦筋的是下午出門打高爾夫前能把這個「淵明胡不歸」部落格搞定嗎？                                     

※部落格行銷的殺手級應用

看完了部落格的Q＆A教學後，讀者是不是覺得自己也需要開一個部落格了呢？尤其MSN整合部落格與線上即時通訊軟體的服務，當你的部落格更新內容時，在你MSN小人頭前會冒出一朵小花，告訴其他聯絡人你的部落格有新增內容，從無名小站的爆紅正標示部落格時代的來臨！

關於部落格的爭議也不間斷，美國一位空姐在自己的部落格上放了張穿空姐服的照片，被服務的航空公司給開除，在蘋果新產品尚未問世前，已經有部落格爆料新產品資訊，讓蘋果電腦趕緊下緘口令。在國內三合一選舉期間，瑋哥部落格也掀起一陣話題風潮，讓人好奇部落格怎會有此能耐。

本專欄前幾篇提到的病毒式行銷就是透過數位化的管道來進行，由於具備有大量複製、快速擴散的特點，但是若要達到深層的行銷效果，親友證言式的廣告就來得有效多了，然而，推薦親友的管道畢竟有限，又侷限了擴散的管道，部落格的行銷正彌補這點。在台灣已有許多部落格的行銷活動，像是諾基亞結合照相手機新產品推出手機照片的部落格，或是以名人的部落格如小S為化妝品代言開立的部落格。

截至目前為止，最成功的行銷案例要數王心凌與上山採藥結合的「王心凌祕密日記」部落格，活動內容是邀請網友在自己的部落格上寫下去旅行時會挑選的6樣上山採藥保養品，說明挑選原因和建議使用的順序，最後將回文與「王心凌祕密日記」部落格做串連，投稿前30名，就可以獲得獎品。活動為期2個月，創造11萬瀏覽人次、串連24個部落格同時討論產品，以及1,300個部落客回應討論。

這個活動所產生的效應可以分做兩個層面：
一、這種證言式的廣告，藉由一般網友的口中來討論產品的可信度，比主辦單位強力政令宣導的官方說法還要有力。
二、這個活動讓擁有部落格的網友串聯，除了發表文章在自己的部落格上，還串聯回「王心凌祕密日記」部落格。任何一位網友只要拜訪這1300分之1，就有機會接觸到上山採藥這個活動。說穿了這與轉寄郵件並無不同，但是這活動巧妙的發動王心凌的Fans，進而帶動其他人的品牌認知。

「水可載舟，亦可覆舟」，部落格能迅速將話題擴散，卻也可能使品牌一夕間毀滅，美國某廠商為自己的產品成立部落格，並利用自己的員工假扮部落客對產品發表溢美之辭的言論，但是產品實際上並沒有這麼地好，反而引起抨擊，最後也被發現假扮部落客發言一事，讓整家公司的聲譽受到嚴重的考驗。

這就是國內企業遲遲不敢採用部落格行銷的最主要原因，實在是部落格快速的串連效應，有可能導致一個活動或者品牌瞬間覆滅。畢竟部落客是不受操控的一群，無法預料他們會發表甚麼言論，對於以應用部落格的行銷活動必須妥善的規劃，以免擴散得愈快，產品也消失得愈快。