互動分享知識~什麼都有不奇怪!
為什麼蘇州賣鴨蛋是掛掉的意思？為什麼指月亮會被割耳朵？Yahoo！「知識＋」上面網友說：
「這句話是從台語的口誤產生出來的，在以前台灣的掃墓習俗中，有些人在先人的墳前祭拜以後，把一些冥紙用石塊壓在墓碑上，另外把鴨蛋殼撒在墳墓隆起的土丘上，「土丘」台語念起有點像國語的「蘇州」，於是「土丘要鴨蛋」變成了「蘇州賣鴨蛋」。
另外有人把死亡叫做「老去」、「回家」、「百歲之後」，都是要把對死亡的恐懼淡化，用比較間接的方式描述可怕的死亡。也有一些死亡的替代性說法，是出自於處理死者的過程，例如「去蘇州賣鴨蛋」就是這樣產生的，如果你去大陸蘇州問當地人，為什麼死掉叫做「去蘇州賣鴨蛋」，你絕對不會得到答案的。」
「古時候因知識不足，人們常把月亮神話了，用各種形狀做出不同的幻想。當月球為月眉型至半月型之間，月亮彎彎的像「鐮刀」，因此長輩常以此告訴小孩不可亂指，以免代表鐮刀的月亮會趁三更半夜到你睡的地方割耳朵。以現代人的知識，這是一種膚淺的謬論，但從正面的意義來看，長輩是教導小孩對月亮尊敬，也就是對天地神明、對大自然日月星辰的尊敬。 」
意見型網站~創造資訊新價值
小從你可以想到的稀奇古怪問題，大到你需要有人指點哪一家電子公司福利比較好，讓你求職時先有個譜的生涯規劃，在Yahoo！奇摩「知識+」你都可以找到答案。韓國及日本近兩年來快速崛起的知識搜尋服務，在去年引進台灣，在發問與回答數都迅速累積相當的規模，這種集合眾網友的知識分享，創造出有料的知識分享，相當驚人，以意見為主也為也為搜尋創造出新價值。
舉凡生活、工作、課業、研究等各種疑難雜症，網友都能在Yahoo！奇摩知識提出問題並找到滿意的答案。同時還能藉由自由發問、回答與給評價等知識活動，發揮個人知識專長累計點數和聲望、晉級成為「知識長」。
在美國早先就有像Opinion.com的意見型網站，最主要是消費品為主，例如一本書拿「達文西密碼」來說，看過書的人可以在書目介紹後寫上自己的讀後感與評論，也可以評等幾顆星，只要是可被消費得如電影、書籍、3C產品都可以發表意見，自然會產生某一領域的權威網友，甚至成為網路意見領袖，左右其他網友的購買行為，這樣的模式被Amazon.com發揚光大。
台灣5年前曾進引進此一模式，當時經營前第一大的社群網站─「網路同學會」的科技公司曾經推出「Picky 挑剔王」網站，筆者當時也是創站的員工之一，由於國內網友對於這樣的模式還很陌生，加上面臨網路泡沫的衝擊，這個網站也就隨之夭折。
從亞洲在地出發以發問與回答的單純模式，竟然在日、韓、台三地廣受網友歡迎，連美國Yahoo總部也來台考察Yahoo！「知識＋」的作法，準備引進美國。雖然Yahoo！奇摩知識+標榜是知識分享，但是充斥在上面的還是「常識」為主，畢竟「知識」與「常識」的定義是不一樣的。
如果網友提問的問題是一般生活瑣事，如何回答應無傷大雅，若是知識性的問題，又可以讓網友投票來決定答案，無異是把知識當成網路民粹主義下的犧牲品，網路知識本來就是很零碎、片段且斷章取義的，如果要問知識性的問題，還是要有根據來佐證答案正確性，才是負責任的作法。
網路知識搜尋~另一場衝擊革命
儘管筆者希望能夠正名，但不可否認如果是讓網友互通日常生活心得之用，它提供便利性的服務已經不可取代了，目前在Yahoo！「知識＋」上常見的有三種層次的回覆。
一、言之有物：通常是回覆者親身的體驗或所得，或是會找出立論根據來佐證自己的說法。
二、轉貼、轉貼再轉貼：其實自己根本無法回答，但是會把某篇記者寫過的報導，某人寫過的文章，甚至是某網站的內容，原封不動的搬來轉貼。
三、變相的利用：日前媒體報導被學生「徵求」作業答案最熱門的就是Yahoo！奇摩「知識＋」，為避免侵犯著作權等，Yahoo！奇摩已正式公告，嚴格禁止要求代作作業。這種堪稱是知識的濫用吧！
第二與第三點從別處找答案張貼在網路上，和「抄寫」的學生都一起侵犯著作權，著作權人可以主張侵權而提出告訴，依著作權法可判處兩年以下有期徒刑，因此網路族喜歡「引用」文章更要特別注意。
上面概說的都是Yahoo！奇摩「知識＋」出現後造成的現象，另外一股不可忽視的力量，其實與筆者提到Opinion.com與Amazon.com的模式，今天如果有人發問某某牌子的手機好用嗎？回答問題的人如果剛好是手機專家，言之有物的立論將會左右看到這篇文章的網友，加上附和者眾，一定直接影響到消費的意願。
所以各位讀者不妨在Yahoo！奇摩「知識＋」鍵入貴公司的寶號，如果讚譽多於批評，那可就要恭喜了！如果反之，可就要馬上惕勵改進，不然臭名可是傳千里，但是萬一鍵入後空空如也，是不是也很讓人煩惱呢，唉！
■作者黃聖良「不良男人說說話」部落格
http://www.travelrich.com.tw/members/hauhau
■黃聖良（hauhau.huang@udngroup.com）
台北藝術大學戲劇系畢業，曾任台北藝術節專員、聯合新聞網社群網站主編，現任職聯合新聞網。