第80期|2008.11.24|記者:黃美珣
大板根森林溫泉渡假村 成功轉型新典範
圖片提供>大板根森林溫泉渡假村 當市場越加險峻、未來更加詭譎,什麼才是跳出困境的關鍵?如何一面了解自我優勢、創造賣點與話題,另一面針對環境所需、調整宣傳策略,並與同業攜手合作、共享獲利,大板根森林溫泉渡假村的經營與轉型是最佳實例。大板根森林溫泉渡假村總監陳明輝運用過去在旅遊休閒產業的經驗,帶領公司邁向轉型道路,每年營業額逐漸成長,尤其今年在不景氣中,仍有成長,到底他是如何辦到的?
▲ 大板根森林溫泉渡假村總監陳明輝。(攝影╱黃美珣)

美人湯原始森林為賣點 與同業分享利潤創雙贏

閒產業的經驗,帶領公司邁向轉型道路,每年營業額逐漸成長,尤其今年在不景氣中,仍有成長,到底他是如何辦到的?
比較過1991年之前的大板根休閒山莊與現在大板根森林溫泉渡假村的人,一定會發現有天壤之別。陳明輝表示,在今年旅展之前,亞都麗緻集團總裁嚴長壽再度到訪大板根森林溫泉渡假村,就被全新的面貌給震撼,驚嘆十多年後的今天,大板根更具風采與吸引力。
利用內外優勢 創造獲利環境
大板根森林溫泉渡假村董事長蔡春隆在剛接手經營權的時候,這裡除了原始森林之外,只有42間客房與游泳池,而經過2001年的溫泉開發、2003年開始移植櫻花、2006年原有山莊客房全面整修提升、2007年太子會館興建完工,現在呈現在遊客面前的,亞熱帶雨林還是綠意盎然迎接遊客,碳酸氫鹽泉美人湯讓人放鬆身、心、靈,太子會館讓住宿硬體再升級,還有全新木屋提供旅客舒適留宿。
陳明輝表示,大板根森林溫泉渡假村位在台北縣三峽,新竹以北有全台灣43%的人口,又臨近新竹及內湖科技重鎮,以及消費能力強的台北縣市,是最佳的地理位置。利用地理位置優勢、搭配內部的軟硬體提升與資源整合,大板根森林度假推出「企業家庭日~超值B.B.Q專案」、「大板根樂活1日遊」等活動,以優惠促銷策略贏得大量遊客入園,在目前經濟不景氣的大環境中,成功吸引原本要出國的員工旅遊與家庭出遊客群,讓營業額節節上升。
由於主推假日休閒1日遊,陳明輝表示,經過統計發現假日營業額佔總收入50%以上,平日更推出精緻的行程—「會議假期」及「一泊慢遊」等專案,顯見經營策略奏效,讓大板根森林溫泉渡假村的轉型成功。

多元化特色   積極與同業合作

以國寶級珍貴稀有的熱帶雨林為號召,大板根森林溫泉渡假村內有原生植物300多種、稀有植物就佔了100多種,芬多精消除疲勞、安定神經、經提高人體免疫力的功能最有賣點;而美人湯溫泉,是日本中由公司在台灣開挖的第一口溫泉井,深井溫泉工法為雙套管鏍接法,雖然成本較高,但是不汙染、使用期長,也讓溫泉品質穩定。
由於溫泉品質優良,礦物質種類有22種、礦物質含量高達1918mg╱kg,因此大板根利用如此傲人的資源,發展出「1918」溫泉精品。
陳明輝分析指出,大板根擁有豐富的天然資源,加上高科技的「1918」溫泉精品推出,旅行社同業們可以建議旅客到渡假村內度假或舉辦會議。大板根提供精采的簡報檔案供同業簡報使用,團體到渡假村內旅遊可預約導覽或園區導覽,以了解園區的服務與特色,更能用定價6折購得「1918」溫泉精品,為了回饋給同業當然還有豐厚的退佣。

宣傳推廣不斷 硬體服務升級

為了要讓大板根持續在市場上活躍,除了參加博覽會提高名氣,陳明輝更運用主題活動吸引旅客目光,陸續推出了2009農曆春節表演節目、大板根星空冥想音樂會等活動,要讓旅客每次參訪都有不同體驗與收穫,過年後預計還有賞櫻季推出。
在競爭激烈的市場中,不斷加強自我實力是立於不敗之地的唯一途徑。大板根森林溫泉渡假村積極增加硬體設施,期待服務再上層樓,國際觀光飯店落成後可再提供100間客房,預計2010年正式營運後,讓渡假村內整體210間客套房更能靈活運用,而國際觀光飯店內的300人、500人大會議室,屆時可供更多大型企業來舉辦會議與活動。

大板根參訪專案

大板根森林溫泉渡假村邀請同業一同享受輕鬆自在的美好時刻。為有效連結旅行社同業與企業內部「福委、人資及秘書」人員之特定行銷通路,渡假村規劃以專人接待導覽方式推廣大板根這片距離台北很近的都市後花園,以及品嘗三峽特色風味佳餚。同業可以藉著這專案忙裡偷閒,體驗一下森林芬多精洗禮、露天冰鎮美人湯泉,以及大板根生技研發之溫泉系列保養品。
【日期】:十月起每週日
【時間】:10:30~16:00
【地點】:大板根森林溫泉渡假村
【地址】:台北縣三峽鎮插角里80號
搭乘大板根溫泉公車者,請於9:30於土城永寧站4號出口候車至渡假村(費用單程45元╱每人,來回90元╱每人)
自行開車者:北二高南下三峽交流道出口, 北上三鶯交流道出口,下高速公路往三峽方向,沿復興路右轉中正路(台三線),至大埔左轉(台七乙線),路口為萊爾富便利商店至湊合橋左轉(北114線),約15分鐘可抵達。路線圖請上http://www.dabangan.com.tw/view/2.php

「1918」溫泉精品封存泉脈精華
大板根運用生物科技透過先進的「膜過濾技術」去除雜質,取用地底1,530公尺封存百萬年的溫泉泉脈精華,經過多年的層層過濾、壓縮後約為一般水體水分子的1╱6,小分子水讓人體更容易吸收並促進體內新陳代謝。利用大板根珍貴的溫泉精華,製造出台灣第一的溫泉礦泉水、溫泉保養品、溫泉食品等系列商品,滿足消費者對美麗、養生的需求,亦是台灣溫泉系列商品的第一品牌。

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