為推動「小鎮漫遊年」，交通部觀光局於去年遴選40個特色小鎮，今年延續小鎮熱潮，遴選出30個經典／山城小鎮，並舉辦「2020台灣經典／山城小鎮聯展暨小鎮護照2.0發表會」，由交通部部長林佳龍及觀光局局長張錫聰共同宣佈「小鎮漫遊護照2.0」活動正式開跑，邀請民眾走入山林，一同感受台灣小鎮濃濃的人味情，體會小鎮風土民情之美。

▲交通部部長林佳龍特別出席發表會。

召開全球推廣行銷線上會議　超前邊境開放佈署國際來台市場　即時與產業溝通相關補助措施兼顧最大效益及衡平性

台灣小鎮之美，一直深受民眾喜愛，今年配合推動2020年「脊梁山脈旅遊年」，結合小鎮及台灣特有山脈旅遊，導引遊客透過深度旅遊體驗在地文化，帶動新一波小鎮漫遊熱潮，另明年小鎮推廣將升級3.0，配合交通部觀光局行銷主軸「自行車旅遊年」，邀請大家騎自行車漫遊小鎮。

發表會現場有來自宜蘭羅東的羅東之歌舞蹈表演，以及屏東霧台與台東長濱原住民歌舞等小鎮在地表演團隊演出，讓台北鬧區也飄出濃濃的小鎮味。另外為了讓台北民眾也能體驗小鎮風光特色，現場擺設攤位，各小鎮無不祭出渾身解數，端出特色專屬遊程及伴手禮，例如花蓮富里的小農產品、新北市貓空的茶飲點心、蘇澳的特色遊程等都吸引民眾高度興趣。

知名網紅Iku老師亦現身香堤大道，與林佳龍同遊小鎮市集，透過直播向全世界各地的網友介紹台灣小鎮特產與風土民情。

▲「2020台灣經典／山城小鎮聯展暨小鎮護照2.0發表會」邀請民眾走入山林，一同感受台灣小鎮濃濃的人味情，體會小鎮風土民情之美。

延續熱潮集章活動登場

接續去年熱潮，觀光局再度推出小鎮漫遊護照2.0，最受歡迎的集章活動也於7／15～10／31再度登場，只要至指定地點，運用實體印章或雲端掃描集滿5個章，就有機會獲得國旅精選遊程與好客民宿住宿券等多項好禮，集滿30個小鎮章，還有機會把5萬元現金抱回家，邀請民眾一起玩遍30小鎮；使用電子設備輕鬆掃描集章，還有額外加碼獎項，加碼總額高達26萬元，還有現金5萬元等大獎，小鎮旅遊也能帶回滿滿的記憶和豐厚的獎品。

此外，今年也透過「小鎮大富翁」線上遊戲，讓民眾上網解鎖有關30小鎮旅遊特色的問答任務，只要天天上網玩遊戲，完成線上環島，也有機會獲得好客民宿住宿券等，把大獎抱回家！

▲交通部部長林佳龍（左4）、觀光局局長張錫聰（左3）共同宣佈「小鎮漫遊護照2.0」活動正式開跑。

觀光局召開全球推廣行銷線上會議　超前邊境開放部署國際來台市場

交通部觀光局今年面對全球各市場受新冠肺炎疫情衝擊，尤以觀光產業影響最鉅，考量疫情因素，同時各市場仍應維持台灣觀光的聲量討論熱度與達標，一年一度最重要的「駐外辦事處行銷推廣研討會議」，由國際組在疫情期間分2階段辦理視訊會議，要求各駐外辦事處應以新思維提出疫後各項計畫的必要性、預算需求、預定達成效益，且必須逐案或逐年進行滾動檢討，俾汰蕪存菁。

超前布局　爭取疫後開放市場需求

今年面臨新冠肺炎疫情的衝擊，各駐外辦事處於疫情期間仍持續運用各種線上活動，辦理台灣通檢定或與網紅、旅遊平台合作宣傳，同時舉辦業者線上交流會及教育訓練，宣傳台灣安心安全旅遊環境，隨時運用不同的露出通路讓台灣的美好持續被看見，期能讓台灣成為國際旅客疫後出境旅遊的首選目的地之一。

相應各國於疫後爭取國際旅客競爭，交通部觀光局除於6月間分別聽取各市場Inbound旅行社業者之建議外，也密集與各駐外辦事處研商，掌握駐地觀察的第一手市場發展及趨勢，並共同擬定疫後有助快速拓源的行銷策略。

由於各辦事處針對疫後市場振興均提出不同的對策，交通部觀光局要求務必配合疫情影響民眾出國旅遊之需求加強數位行銷、辦理虛擬推廣活動、推出FIT或適合團體旅客之CP值高的個人化旅遊產品以為因應。張錫聰也肯定各駐外辦事處於疫情期間的努力，並表示全球觀光市場受新冠肺炎疫情之影響較2003年的SARS更鉅，來台旅客恢復去年水準將需要一段復原期，疫情趨緩後各國雖以國內旅遊優先，但一旦邊境開放後，交通部觀光局將面臨各國爭取國際旅客的激烈競爭，交通部林佳龍部長亦關心觀光局海外行銷策略與作為，請各駐外辦事處在駐地務必就各目標市場變化及早部署，同時應擬具疫後有助快速拓源的短中長程行銷策略，以因應多變的市場需求。

觀光局戮力符合市場需求振興紓困

針對日前媒體報導旅行業紓困方案是否有不分規模一視同仁情形，交通部表示在擬定旅行業紓困方案時，多次指示觀光局邀集產業公協會及大型旅行業業者辦理紓困座談會進行面對面政策溝通，故旅行業各項紓困方案並非一視同仁進行單一標準補助，而是先評估其可經營業務型態（綜合、甲種、乙種及分公司家數等）、員工人數多寡等公司規模進行補助。

目前7月正式啟動的安心旅遊團體旅遊補助，亦是依旅行業經營規模增加團數上限。交通部和觀光局隨時都與旅行業公協會和大型旅行業者保持溝通，相關補助措施，均會一併評估考量，以兼顧最大效益及衡平性。以五福旅行社為例，融資貸款協助最高上限可貸款至5億元，另查五福申請營運及員工薪資補助及出入團補貼等，已撥付五福旅行社逾2,800萬元。

各項旅行業紓困方案包括：
1. 旅行業配合防疫政策停止出入團補助項目，綜合旅行業依其員工人數最高分別可申請500團次及300團次，甲種旅行業則為200團次及100團次。
2. 入境旅行社紓困項目則以綜合旅行業最高可申請350萬元，甲種旅行業為250萬元為標準進行補助。
3. 旅行業營運負擔補貼項目，依旅行業經營規模大小進行補貼，每家總公司每月補貼10萬元，每家分公司每月補貼5萬元。
4. 在旅行業員工薪資補貼方面，依旅行業所僱用之從業人員人數計算其補貼金額，大型旅行社員工人數眾多，相對能領取較高額度補貼以維持員工生計。
5. 旅行業融資貸款及利息補貼項目則依貸款性質，旅行業資本性融資最高可貸至3,000萬元，旅行業營運週轉金則為2,000萬元。
6. 在觀光產業人才培訓項目，本部觀光局亦協調觀光產業公協會辦理多場次大型旅行業者人才培訓企業專班，以符合大型旅行業者待訓員工人數眾多之需求。