總裁假期是產官合作品牌卓著，食、住、遊、購、行，全面高規格接待，挖掘台灣各地獨特景點，品味精彩旅程。為了讓旅遊同業更了解更了解第二支力作產品「花蓮山海情—雙谷奇緣3日遊」，特別在3／3～3／5舉辦進行踩線考察，一起感受花蓮鬼斧神工之美。

▲（左起）理想旅運社業務經理葉治雄、新進旅行社經理吳秀橞、協理黃新珠、理想旅運社業務副理張明仁、金龍永盛旅行社團體旅遊部協理申天送、精緻旅遊部副理蔡家安、永嘉旅行社總經理任培義、世群旅行社業務經理牛月蘭、理想旅運社財務部副總洪維琳、世群旅行社業務成瑞璠、永業旅行社協理邱孟嫻、在地導遊林進泉老師。

實地走訪與活動體驗 對於「花蓮山海情—雙谷奇緣3日遊」產品包裝重點與宣傳話題點有了新的規劃想法

永嘉旅行社與五家PAK業務端同仁，包括金龍永盛旅行社、永業旅行社、新進旅行社、世群旅行社、理想旅運社參與踩線，經過實地走訪與活動體驗，對於「花蓮山海情—雙谷奇緣3日遊」產品的包裝重點與宣傳話題點，有新的規劃想法，並且提出產品優化調整與行程安排建議。此次產品特別規劃「秧悅美地度假酒店」、「太魯閣山月村」、「太魯閣晶英酒店」3間飯店的系列搭配，讓旅客每晚都有不同的住宿情調，感受花蓮的靜謐之美。

產品包裝優勢：「花蓮山海情—雙谷奇緣3日遊」非凡企劃

★高端饗宴：安排在地食材精緻烹調料理，餐餐品嚐不同風味美食。午餐：馬太鞍欣綠農園—野菜料理、太魯閣晶英酒店—梅園餐廳中式料理、洄瀾灣景觀餐廳—精緻海鮮無菜單料理。晚餐：秧悅美地度假酒店—無菜單料理、太魯閣山月村—原住民創意風味套餐「山豬遇上巴黎鐵塔」

★探索地方文藝：阿美族頭飾／舞蹈體驗、廚藝教室料理實作、香草迷宮巡禮、田園單車騎行、峽谷步道健行、達人自然生態導覽、太魯閣族迎賓表演文化交流、「新城狂想曲」地方創生探索。

★精選景點：走訪【花東縱谷】【太魯閣峽谷】【小城故事】人氣景點，安排資深在地導遊帶訪，專業導覽美拍熱點與隱藏拍照角度。

★ 列車往返五星餐宿享國旅  ★ 花東縱谷奶與蜜田園訪勝  ★ 太魯閣峽谷山水步道探奇  ★ 花蓮小城故事新城狂想曲  ★ 入住花東旅遊必住度假村  ★ 盡享當地美食大餐及小吃  ★ 花東當地人全程導覽服務

行程優化與規劃調整

★第一日早餐不註明有提供，但團體台北車站出發時會提供，如其他地或個別散客因無法執行建議採退費或業者彈性處理。
★研擬調整花蓮在地迎賓點心
★研擬調整大農大富平地森林使用電動車（4人1輛）
★研擬增加參訪七星潭或曼波海岸
★溝通加強料理解說與桌邊服務
★新城考量旅客需分流參訪，方便導遊現場調整。
★原回程晚餐台鐵餐盒，考量防疫與用餐方便，改為花蓮特色點心盒。
★花蓮行程在5月會調整部分行程，出發將改成週二出發。
★出團人數規劃：基本上4人就可以出團，有送車服務。16位以上才可包團；如人數在11人以下，車輛會安排9人座或中巴，無領隊，但會有送車服務。
★秧悅美地廚藝教室，若未滿10人該餐會稍有調整，須滿10人以上才可安排廚藝教室。

業者考察心得

永嘉旅行社總經理任培義：騌毅通運在四月會進新大巴車輛，更方便團體用車安排。此外，花蓮人力缺口大，流動率很高，服務大幅改善有難度，會強化要求與配合改進，讓未來旅客來訪更加貼心服務。

理想旅運社財務部副總經理洪維琳：安排吃住很好，車輛建議視人數與搭乘舒適調整外，行程符合標準、非常物超所值。山月村表演很精彩，建議九點前讓小朋友先表演早休息。理想旅運社業務副理張明仁：行程安排連接性與當地導遊非常好，本產品很適合推給理想的客群。

理想旅運社業務經理葉治雄：因常帶花蓮團，對於領隊的專業解說與山月村表演很感動，建議12人就滿團，可安排用小可愛車型。

永業旅行社協理邱孟嫻：山月村晚會表演動人，對於有孩童夜間表演部分，在國外團體推廣上，要留意提醒與加以說明。小團體12人的交通，建議採用小可愛車型。

新進旅行社協理黃新珠：山月村晚會表演是行程亮點高潮，天真表現很動人。新進旅行社經理吳秀橞：之前中彰投參團客多有探詢與期待其他行程，花東強調風景，中彰投重職人。現在客人多吃巧重養生健康，建議餐點多採用當地食材料理與詳細解說。建議可將小罐防蚊液當小禮物，與點心一起提供。

世群旅行社業務成瑞璠：交通使用的車型，建議配合人數與搭乘舒適度安排。山月村的表演精彩，但村長與小朋友的互動橋段直接但真誠。導遊的解說與帶團，很精采厲害。

世群旅行社業務經理牛成蘭：同中彰投經驗相比，剛開始會多些出團投資，行程走來越來越有信心。本行程安排用心，令人佩服。但細微服務要多加留意，由其隨桌服務、分菜、說菜，領隊與導遊多協助加強提醒。

金龍永盛旅行社精緻旅遊部副理蔡家安：中彰投品牌已有建立，領隊導遊在後續帶團時，要多告知宣傳有新系列團體產品，讓彼此間參團客群產生銷售連貫。

金龍永盛旅行社團體旅遊部協理申天送：山月村的秀，前段以原住民的風格主持、表演很真，看到最後又讓人非常感動，受村長主持引導全場產生互動。此外，山月村推銷可講很多名人、大企業總裁都來住過，用名人說服客戶。會想推給客人山月村的產品，強調花蓮有溫度、有文化、有故事。