華泰旅行社總經理 莊世棠 (左)、喜泰旅行社總經理 吳瑞蓮
全新品牌形象登場 以3零概念打造高品質服務為目標 直客、同業齊頭並進竭誠服務
喜泰、華泰憑藉著豐富的經驗與操作資源，長久以來都是同業在銷售上的最佳夥伴。以出境路線商品為例，其優異口碑早已享譽業界，是市場上極具份量的躉售業者；而接待旅客來台參訪旅遊成績同樣有目共睹，由個人觀光、商務票務直至接待2,600人的麥當勞國際會議參訪團，都讓到訪台灣的旅客留下滿意的評語與美好回憶。隨著搬遷至全新寬敞並富有人性化設計的營業環境裡，麗寶旅遊每位同仁也將以幸福的心，來服務美麗寶島上的每一個人。
3零政策推出竭誠提供最佳服務
麗寶旅遊～喜泰旅行社總經理吳瑞蓮表示，特別感謝各家航空公司及業者的大力支持與愛護，讓麗寶旅遊有更多的資源及力量，持續服務每位朋友；同時也再次感謝過去至今一直支持的老朋友，以及給予麗寶旅遊服務機會的新朋友。
面對進入麗寶旅遊的全新紀元，公司整體將持續秉持「熱心」、「誠心」、「關心」的經營理念，努力推廣優質的旅遊文化理念；並以精進服務的信仰觀念，為同業提供多元的優質服務。
邁入2015年，喜泰、華泰除了以全新的品牌「麗寶旅遊」亮相，加上「全心全力的概念」為整體經營主軸，持續深耕同業、直客同時並行的雙目標市場。同時，麗寶旅遊將致力提供高品質及具有文化特色的旅遊商品；並以追求零客訴、零抱怨及零糾紛的「3零」政策，藉此吸引擁有高素養、高水準及高文化的「3高」消費者。
▲各分公司代表合影。（左起）民權分公司團體部經理蘇仁忠、中壢分公司經理鄭曉蕾、
苗栗分公司陳雲珍、台中分公司副總經理曾雪君、高雄分公司票務部協理張秀雲、彰化分公司票務協理余麗紅。
▲行銷總監布來恩（左3）率領行銷部門合影
切入社群網絡媒體提升麗寶旅遊能見度
麗寶旅遊～華泰旅行社總經理莊世棠指出，由於現在電子科技日新月異，對於一般民眾的觸及也越來越廣泛。為此公司整體也將不斷調整腳步，預計在年底前完成全新風格及多功能的官方網站，藉此客戶便利取得產品資訊內容，並達到縮短交易時間益處，讓買賣雙方順暢度最大化。此外，在現代人越來越難割捨的手機、社群網絡等版圖也將著手深耕，不論是在手機通訊軟體、Facebook等部份投入宣傳，以科技的反應層面擴大廣告效益。
團體部：戮力打造各線路多元服務
東南亞線：由於廉價航空LCC市場持續擴大，因此除了提供傳統的系列行程外，未來也將針對峇里島、泰國清邁、長灘島、巴拉望等旅遊勝地，加強Mini Tour的包裝規劃，提供同業、旅客們團體以外的選擇。
中國大陸線：除了經典的張家界、貴州、桂林等常規路線外，未來也將深耕蒙古、新疆、西藏等地區的規劃。此外，有鑒於散客成團的不易，中國大陸線未來也將提供10人成團的服務，協助同業在銷售上更加便捷。
中南半島＋沙巴：針對熱銷的柬埔寨吳哥，未來將朝Mini Tour包裝規劃，提供2、4人即可出發的優勢。而北越部分，也將以10人即可成團的模式操作，並以價格親民導向為主，提供更具競爭力的服務。
企業服務部門：專營特殊團、招待團、大專院校、企業行號團、陸客赴台等團型客群，透過量身訂作全球各地的旅遊規劃；並以專人專員的精細服務，滿足旅客需求之餘，也給予同業最直接、全面的協助。
東北亞：由於身為愛尚韓國PAK主力業者之一，未來除了持續提供市場高品質的精選商品外，也將規劃價格上更具競爭力的親民商品，給予同業多元選擇。而日本線路部分，將著重北海道、東京、大阪、九州、名古屋等地區進行4季不同選擇的商品規劃，除了目前針對新春推出羊羊得意春節選擇外，近期也將強力銷售黑部立山開山的精選商品。
▲副總經理彭仁鈺（左3）率領團體部同仁合影。（左起）陳俊穎（中南半島＋沙巴）、
經理陳亭如（企業服務）、經理林哲宇（東南亞）、經理陳盈瑞（中國大陸）。
團體部服務專線（02）7736-6999
商務部：眾多航空票務任君選
商務部門長期以來廣受同業讚揚，憑藉著累積30多年的豐富經驗，為市場提供30多家航空公司的票務代理，讓同業在票務上有任何需求，票務部都全面竭誠服務。
▲（左起）經理郭淑芬、協理謝美貞、協理朱瑞華、總經理特助張叔芳
商務部服務專線（02）7736-6789
國旅部：提供市場優質服務
國旅部門服務著重商務團、參訪團等客群，提供多元且全面的接待服務。同時可滿足同業與旅客需求，針對特殊需求如養身類別、醫療健檢類別、精密工業參訪等類別，提供量身訂作的精緻服務。
▲經理陳威霖（左3）率領赴台部同仁合影
國旅部服務專線（02）7736-6789