▲鳳凰旅遊董事長張巍耀出席曼谷領取2019年TTG旅遊大獎。

自2010年起連續10年獲獎　以永續經營態度　持續追求突破與成長 積極經營社群媒體顧客服務　創造更貼心、更智慧的新一代旅遊價值

第30屆TTGAsia旅遊大獎於9╱26在泰國曼谷登場，台灣老字號旅遊品牌─鳳凰旅遊，今年再度獲得殊榮，不但是第14度榮獲此獎，並自2010年起，連續10年蟬連獲獎！

鳳凰旅遊得獎年份為2001、2002、2004、2005、2010、2011、2012、2013、2014、2015、2016、2017、2018、2019年，共14度獲獎備受肯定。經營服務至今超過一甲子的鳳凰旅遊，以永續經營態度，持續追求突破與成長，今年再次奪得此項大獎，老字號品牌又再次展現獨特魅力。

鳳凰旅遊追求突破 全台首家上市旅行社

每年由TTG亞洲主辦的TTG旅遊大獎（TTG Travel Awards），為國際性的旅遊獎項，以嘉許亞太區表現優越的旅遊同業而設立，每個獎項皆由頂尖旅遊業者提名及評選，專業度倍受認同，自1989年開始頒發以來，成為亞太區最具公信力及權威的旅遊獎項。

全台首家上巿的鳳凰旅遊，創立於1957年，秉持「同業標竿自許，品牌信譽服人」的企業精神步步為營，是首家挑戰ISO 9001成功的旅行社，於2001年11╱30正式掛牌上櫃（股票代號5706），成為第一家獲准上櫃的旅行社，並在2011年10╱21躍升為全台首家上市旅行社。

高貴不貴 物有所值 設想周到 展現貼心服務

鳳凰旅遊向來提倡「高貴不貴，物有所值」的概念，不標榜豪華奢侈的行程，而是走務實專業的品質路線，並以「率先看到顧客需求」的做法，贏得廣大的支持與肯定。例如首家推行小費全包制，以及部份行程提供導覽耳機服務等，為旅客早一步設想更多。

近年來，鳳凰旅遊更積極經營社群媒體顧客服務，像是臉書粉絲互動經營，以及Line生活圈，並推出手機APP系統鳳凰隨身雲及雲掌櫃，全面創造更貼心、更智慧的新一代旅遊價值，廣受年輕族群好評，使用度持續攀升中。

此外，鳳凰旅遊擁有豐富而全面的國內外旅遊產品線，對於新玩法、新元素及新景點開發不斷推陳出新，如遊輪假期、極光旅行、嘉年華旅行、跨年旅行、季節特色旅遊等，都令旅客深深嚮往，或是在旅程中用心安排米其林餐廳、廚師帽餐廳、以及特色旅館安排、全球節慶參與等體驗，不斷的創新突破，滿足更多的旅遊夢想！

▲聖誕節將至，鳳凰旅遊也推出德瑞、東歐、英國等地聖誕市集行程。