▲(左起)喜歡旅行社營業部長楊邵茹、日本觀光局海外推廣部東亞組次長小島一哲。
在眾多旅行商品中,若有一項能將「旅行」昇華為「藝術體驗」,那無疑是喜歡旅行社的代表作。該公司以深耕日本建築旅遊20多年的專業背景,將原本屬於學術圈的建築美學,轉化為大眾也能親近的旅遊方式。喜歡旅行社總經理詹菁芝以「用旅行感受建築,用建築豐富人生」為理念,帶領團隊打造出屢獲殊榮的作品。今年,「秋田冬奏風景線.雪見鐵道湯宿5日」更在《發現心日本》旅遊設計大賞中脫穎而出,成為市場矚目的焦點。
喜歡旅行社成立以來,9成以上的產品都與日本相關,並長年與中原大學建築系教授合作,將「建築文化」融入旅程。希望透過旅行,讓更多人了解日本建築的深度—從安藤忠雄、伊東豐雄到妹島和世的作品,不僅是造型之美,更是融入土地、生活與藝術的綜合體驗。詹菁芝指出,早在10年前就開始帶建築鑑賞團,讓旅客在參觀建築的同時,也能在館內餐廳用餐、欣賞展品,讓美感體驗不斷延伸。
獨包秋田鐵道專列 以藝術與人情編織旅程
這次得獎的行程,是團隊多年積累的結晶。5天的行程串聯東北3縣各地的建築美術與傳統文化,搭乘當地鐵道,體驗沿線人情。詹菁芝指出,秋田鐵道不是豪華列車,而是搭在地人常用的火車,喜歡特別包下整列車廂。到站時,地方主婦會端上自己做的家鄉菜,讓旅客感受到真正的日本款待之心。這樣「非典型體驗」,反而成為客人最難忘的部分。
除了鐵道體驗,行程還安排秋田傳統的「生剝鬼」演出,讓旅客在溫泉旅館中與當地人同樂,了解日本年節文化。冬季時還能在田澤湖冬雪樂園體驗純白雪景,感受東北的靜謐美。讓旅程不只是觀光,而是文化浸潤。詹菁芝指出,行程中還有安排岩手南部鐵器工藝、花卷玩具美術館、宮澤賢治童話村等景點,讓旅客從工藝、文學到自然都能有所感動。即使聽不懂日文,透過空間與展演的設計,大家都能體驗那份童心。
.jpg)
▲秋田內陸縱貫線全長94公里,沿途景致與人文故事讓人樂而忘返,感受滿滿的人情味。
給予客人自主參與 彈性團體旅遊新模式
不同於傳統套裝行程,喜歡推出的「自主團」讓旅客可自行購買機票,在日本集合與解散。只要知道哪天出發,在哪個機場集合,喜歡就有領隊或導遊接待。客人可以選擇不同艙等、累積里程,甚至延後回程。這樣的彈性制度,深受旅客喜愛,也反映出疫情後旅遊型態的變化。
詹菁芝回憶,疫情那3年,喜歡在台灣做過許多各縣市旅客,在地集合的行程,讓我開始思考,那為什麼國外團不能這樣做?於是將「多點集合、彈性出發」的概念導入海外產品,既能維持團體服務品質,又給旅客高度自由。
取得稀缺設計旅宿 客製化在地深度之旅
在產品設計上,喜歡不斷創新。除固定行程外,也提供家族團、好友團等客製化選擇,也有「東北5大祭典7日行」串聯夏季慶典,無論是團體或是4人包車探索偏鄉小鎮,深入體驗地方文化,應有盡有。詹菁芝指出,每條線都會依季節性更新內容,「同樣地點,每次都有不同驚喜。」
此外,喜歡也選擇展現對設計住宿細節的堅持,積極開發建築主題住宿,如藤本壯介設計的白井屋旅館,每間房由不同設計師打造,藝術家駐村共創,稀有珍貴。亦有《日本自遊人》雜誌經營的「松本十帖」與「里山十帖」旅宿,其中松本十帖結合圖書館與旅館,打烊後房客可獨享夜間閱讀時光,與精緻茶點。詹菁芝表示,當旅客願意為一棟建築、一間美術館出發,那才是展現喜歡旅行社真正的價值。
.jpg)
▲秋田藝術村Wasabi座:融合自然與藝術的文化劇場。