▲ 廣德旅行社企劃部經理張舒婷（左）與網路行銷業務客服部經理張菀芹。

瞄準全球自由行

廣德旅行社以日本自由行專賣店形象深植人心，在網路上操作行之有年，其官方網站—廣德全球網享有極高網路知名度，可說是有口皆碑。針對來年發展，廣德旅行社企劃部經理張舒婷表示，由於日本區塊經營多年非常穩定，未來產品銷售將訴求「全球自由行」，全球機票與全球訂房機制也計畫在明年第一季完整上線。同時對於品牌經營也將更積極操作，除了網路外將利用各種媒體密集曝光，確立廣德旅行社的品牌化，希望未來凡是對自由行有需求的族群，便會首先想到廣德旅行社。

對於穩定成長的日本區塊，廣德則採取深度經營，例如銷售長紅不墜的北海道，廣德近年特別推出Cool Star豪華專車，充滿時尚感設計的車廂，擁有大型觀景窗及舒適沙發，適合小團體包車旅遊需長途車程的北海道。此外，代理各種日本票券的廣德也代理哈都巴士多年，今年夏天更獲得海內外銷售第一名，銷售最佳與成長幅度最高產品為富士山登山行程。張舒婷指出，「為了給自由行客人更多服務，廣德致力提供多元化的自選行程。同時不斷擴充與更新網站資料庫，務求與日本同步，希望客人只要透過廣德全球網查詢，就能得到最完整的情報與資訊。」