女性擔任重要要職不但非新鮮事，反倒是一股趨勢。除了進入政治核心之外，女性在其他領域亦大放光芒。業界人口中的嚴姐～嚴從音於1984年正式投入旅遊業，以票務代理起家，展開近30年的旅遊生涯。她憑藉著專業的能力、豐富的經驗，以及女性專屬的耐性、溫柔特性，為市場帶來更不同、細緻的服務。

展現業界溫暖的力量 樺一旅行社董事長 嚴從音

富比世」（Forbes）的全球最具影響力女性、「時代雜誌」（Time）公布最有權勢的50位女性排名，以及「財富」雜誌公佈的全球最具影響力的50位商界女性等，一再證明女性的智慧、工作能力絕不比男性低，亦顯示女性在國際政治、經濟等領域都能佔一席位。而在旅遊產業中，嚴從音亦是個絕佳例子，她憑藉過人的素質和獨到的眼光，在以男性占絕對優勢的業界中脫穎而出。

專業來自於耐性　同業銷售最佳後盾

透過工作中所獲得的專業知識，搭配女性獨有的耐心與用心，嚴從音成為無數同業銷售上的最佳後盾。她總能不厭其煩的協助同業、支持同業，憑藉專業、熱心與耐性，對於同業不論航空票務、業務方面的相關疑問，總能不厭其煩的為同業解惑、協助，同時提供最為迅捷的服務。擁有女性獨有的溫柔、貼心，同時也兼具不輸男性的果斷、堅強特質，使得嚴從音能夠在市場上建立了既專業卻也樂意為同業服務的貼心形象。而除了建立專業經理人的形象外，熱心的她也投入公會事務中，透過更多元的管道，努力為同業發聲、爭取福利，戮力協助同業獲得更友善的工作環境。而來自工作上的專業經驗累積，使得嚴從音對於旅遊市場能有更多元的看法，對於同業所面臨的問題，亦能努力不懈的爭取改善。

專業角度綜觀市場　為同業爭取最佳環境

隨著資訊取得越來越容易，旅行社不再是旅客出遊時的唯一管道，而激烈的市場競爭，亦使得同業的利潤不斷縮減；與旅客有商品糾紛時，旅行社卻又得面臨責任上的問題，同時無後援的窘境，如同夾心餅乾的處境，是旅遊市場的常態亦是特性。嚴從音認為，唯有越早的面對問題、解決問題，才能創造機會、開創商機。此外，若遇到與旅客之間的問題，亦可尋求公協會的協助，方能保障自身的權益。

Profile

入行資歷：1984年至今
現職：樺一旅行社董事長、旅行公會總會理事、第16屆台北市旅行公會理事