第317期|2015.01.05|記者:孔彥蓉
專訪駐台北土耳其貿易辦事處代表 艾瑞康
攝影/陳正國 土耳其近年來大展觀光軟實力,在全球觀光入境市場中,位居第6位。而在台灣旅客赴土耳其觀光表現上,近兩年內成長超過1倍。雖然目前自台灣出發,並沒有直飛伊斯坦堡的航線,但透過香港、新疆或是東北南亞等中轉樞紐,搭建起旅客造訪土耳其的空中橋梁。看好土耳其旅遊的前景,本刊特地專訪台北土耳其貿易辦事處代表艾瑞康,與大家分享土耳其觀光成果以及未來的展望。
駐台北土耳其貿易辦事處代表 艾瑞康

土耳其展現觀光軟實力 台灣旅客赴土國旅遊2年內激增逾1倍

艾瑞康表示,今年土耳其總旅客人次將達3,800萬,觀光年收益達350億美元(折合台幣逾1兆)。而台灣旅客在 2013年赴土耳其觀光達3萬人次,預期今年將上看4萬人次,但是值得一提的是, 2012年赴土耳其觀光的台灣旅客僅1.7萬人次,在兩年內的觀光人次增加了一倍,顯示出土耳其觀光在台灣市場推廣有成。 2015年土耳其將持續在台的行銷,結合台北國際旅展、金馬影展等模式,讓更多人了解土耳其之美。

雖然台灣與土耳其之間尚未開通直航,但已是透過第3地中轉的地區中,旅客人數最多的入境市場。艾瑞康指出,去年5 月中土耳其對台灣實施E-visa,且今年條件再度放寬,使得台灣旅客到土耳其的便利性大增。雖然台灣目前需要透過第3地中轉至土耳其,但是土對於台土兩地之間開通直航相當樂觀,無論是定期航班或是包機的開通,將帶動觀光產業,貿易、商業等往來,讓台灣與土耳其之間的交流更加地頻繁。

 Turkey is an open museum!觀光資源舉世無雙

艾瑞康以「Turkey is an open museum」來形容土耳其充沛的觀光資源。土耳其有 13個景點已名列世界遺產、52個景點正在申報中;世界7大奇蹟中,就有兩個位於土耳其。土耳其豐富的旅遊元素,除歷史文化外,購物、美食、住宿、節慶活動等,相當推薦旅客親自探訪。

以伊斯坦堡為例,因位於歐亞大陸的地理位置,曾是羅馬帝國、拜占庭帝國、奧斯曼帝國的都城,留下豐富的歷史人文,是全球最美的城市之一。其中,最為人所知的藍色清真寺─蘇丹艾哈邁德清真寺,是地標性的建築;世界上最大且最古老的大巴扎,在同一個屋簷下擁有4千多個商舖,絕對令人眼花撩亂。除此之外,卡帕多奇亞、棉堡,都是全球獨一無二的地形,展現土耳其觀光無可取代的地位。

目前台灣以8至10天的全覽式旅遊產品為主,但其實土耳其還有美麗的海灘、冬季優質的雪場,還有溫泉等旅遊元素,推薦旅行社業者包裝出多元的旅遊產品,讓重遊旅客擁有其他特色產品可選擇。

打造優質旅遊目的地口碑行銷:1傳十、十傳百

艾瑞康表示,台灣旅客對於土耳其旅遊的滿意度甚高,顯示出推廣土耳其旅遊的方向是「做對的事!」。日前,與1名在土耳其旅行3個月的台灣作家見面,對方告訴他土耳其已經成為他第2個家鄉,並且想要再度造訪,令他印象深刻。而土耳其就是要促使去過的旅客想要再度造訪,沒有去過的旅客都想要去,並且給予旅客有如家一般的感覺。

艾瑞康引用「一傳十、十傳百」的俗諺,1位開心的旅客,將可帶來10位旅客。 2012至今,台灣約有70萬人到訪過土耳其,以口碑行銷的效應計算,在未來將可創造出7百萬名旅客。而1位不開心的旅客,將可能會阻止100位旅客前往土耳其,因此,掌控土耳其旅遊品質,絕對是不可忽略的。

▲台北土耳其貿易辦事處代表艾瑞康(中)、副代表都庫哈里(左4)與團隊合影。

名列十大背包客旅遊目的地鼓勵自由行旅客深度探索

土耳其被評為十大背包客最適合的旅遊目的地之一,因此除了團體旅遊之外,艾瑞康格外推薦自由行旅客造訪。「We have open heart so just go to Turkey and get lost, get lost in the Grand Bazaar, get lost in Instanbul, get lost in the small ally to explore Turkey.」如此一來,更能感受土耳其人生性熱情好客,沒有制定計畫的旅客,更可以感受到土耳其的風俗民情。

美麗的土耳其,向來是影劇最愛的取景地之一,近期土耳其電影《冬日甦醒》,拍攝地就在土耳其最著名的火山熔岩區「卡帕多奇亞」,正值冬季時覆蓋上一層白雪,突破台灣旅客對於當地的既定印象,建議旅客不妨循著電影的拍攝足跡,自己打造獨有的旅遊回憶。此外,土耳其多元的節慶活動如,7月中舉辦的伊斯坦布爾國際爵士音樂節、1350年流傳至今的克爾克普那爾傳統塗油摔跤節、伊斯坦布爾國際雙年展、11月底的現代藝術節等,豐富旅途中的體驗。

台灣新舊融合特色鮮明土耳其來台落地簽超便利

交通部觀光局積極打造台灣成為千萬入境市場,對於土耳其旅客來台觀光的部分,艾瑞康指出,眾多的土耳其旅客造訪香港、大陸、新加坡等地,而台灣相鄰這些地區,且提供「持效期在6個月以上護照之土耳其籍人士,可以享有來台落地簽證的服務,並享有30天的停留時間。」,如此便利的條件下,對於促進土耳其旅客造訪有實質的幫助。

艾瑞康認為來台觀光相當便利,例如台北擁有完善的交通網絡,既有摩登的城市景觀,又有保存完好的傳統建築。此外,台灣有山、有海,像是阿里山、日月潭、陽明山等自然美景,提供多樣化的旅遊環境。而台灣美食享譽國際,亦是不容忽略的觀光要素。

採訪後記

在11╱6 的土耳其之夜上首度見到台北土耳其貿易辦事處代表艾瑞康,他侃侃而談,且熱於分享的態度令人印象深刻。此次專訪來到了台北土耳其貿易辦事處,艾瑞康熱情的招呼著本刊的採訪團隊,並且準備了土耳其咖啡、糖果,展現土耳其人好客的民族性。

環顧辦公室可以見到以不同畫風呈現的土耳其畫作,有著中國潑墨風格的卡帕多奇亞、水彩筆下的光彩絢爛的伊斯坦堡,還有以原子筆繪製而成的伊斯坦堡。原本嚴肅的辦公室,在一幅幅畫作的點綴之下,呈現土耳其那與眾不同的美。

艾瑞康表示,雖然他不擅長作畫,但是他喜歡欣賞以及買畫。土耳其擁有千年的歷史,一代一代相傳下來,是土耳其最重要的瑰寶,而目前土耳其人最重要的任務,就是保存前人所留下的輝煌遺跡,與來自全球的旅客一同分享。

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