公主遊輪亞洲區高級運營副總裁 安東尼．考夫曼
為台灣貢獻25,064名國際旅客包船＋Fly Cruise 19,350人次 獲台灣觀光貢獻獎
世界第3大遊輪公司公主遊輪，以創新的船舶設計、豐富餐飲選擇、完善的娛樂休閒體驗以及卓越的服務聞名國際。目前擁有18艘現代化遊輪，提供逾150個行程選擇的公主遊輪，今年邁入第50週年，並於全球各地展開盛大的慶祝活動。
安東尼．考夫曼指出， 2014年公主遊輪於全球承載了共170萬名遊輪旅客，其中，亞洲旅客佔全球遊輪旅客人數的10％，公主遊輪對於 2013年方展開日本航程，2014 年始進行中國與台灣航程即能有這樣的成績，表示滿意。
鎖定亞洲遊輪市場的蓬勃發展，公主遊輪在未來將持續創新行程，包括停靠更多的碼頭，從而為旅客帶來全新的航程體驗、推出更多更新的遊輪、設施及船上活動，吸引更多的旅客參加公主遊輪的航程。
台灣遊輪市場快速崛起包船天數、彎靠次數UP！
公主遊輪在台灣市場的快速成長，使其決定展開以基隆為母港的航程。 2014年公主遊輪開始以台灣作為始發推出29天的包船航程，獲得市場好評。於是，在2015年繼續推出37天包船航程，足見台灣遊輪潛力非凡！
至於公主遊輪停靠台灣的次數，今年受惠於以日本為母港的航程彎靠台灣基隆、高雄及花蓮，其停靠台灣的次數出現增長趨勢。在未來，以大陸作為母港的航程也將增加公主遊輪造訪台灣的次數，從而使台灣遊輪旅遊發展更盛。
安東尼．考夫曼表示，未來將根據市場反應延長公主遊輪停留台灣的時間。此外，若台灣市場銷售成績持續看漲，那麼公主遊輪也將考慮定期航程的安排。
絕佳地理位置台灣具發展潛力
安東尼．考夫曼看好台灣發展遊輪旅遊的潛力。由於大陸、日本、韓國、香港都相當接近台灣，於是台灣成為彎靠的最佳選擇。加上亞洲遊輪市場的興起，未來將會有愈多遊輪進軍亞洲地區，於是台灣的絕佳地理位置成為發展遊輪旅遊的重要契機。
安東尼．考夫曼預期，以目前台灣遊輪市場的成長趨勢來看，未來台灣遊輪市場的發展將會愈趨蓬勃。
發展母港3大要素市場、硬體及行銷能力
談及發展母港的必要條件，安東尼．考夫曼提出3大要素作為參考指標。第一，該地區需要有龐大的遊輪旅遊市場，包括母港地區具有遊輪旅遊人口，以及國際旅客願意搭乘飛機來此參加遊輪旅遊；第二，需有健全的航空資源及港口設備，以負荷前來的旅客及遊輪；第三，具有絕佳的行銷能力，以吸引國際旅客來此觀光，並進行遊輪旅遊。
安東尼．考夫曼特別強調，母港的揀選依據不僅僅是船公司的選擇，以市場需求進行評估才是選擇母港的最重要依據，提供具母港發展潛力者努力的方向。
好服務與好食物讓旅客好好做公主
服務與食物是遊輪旅遊最重要的 2 個元素， 關於服務， 公主遊輪的精神宗旨為─視客如親。安東尼．考夫曼表示，公主遊輪將旅客稱作「Dear Guest」，即邀請而來的貴賓， 而非「Passenger」，僅僅作為過客。
而在講究在地化的時代，公主遊輪也不忘因應區域特性提供在地的貼心服務，包括在台灣地區將活動日程表、菜單繁體中文化等，總讓旅客有賓至如歸的感受。
至於餐飲，多元的異國美饌是國際遊輪的基本配備，凡搭乘公主遊輪便能盡情饗食。如為慶祝公主遊輪50週年，便特地請來比利時巧克力大師Norman Love 設計甜點，讓旅客永生難忘。
此外，公主遊輪另外也因應不同市場特性提供具在地風味的料理，讓旅客有回家的熟悉感。
Profile：Anthony H. Kaufman
安東尼•考夫曼擔任公主遊輪亞洲區高級運營副總裁一職，負責管理公主遊輪在亞洲的銷售及市場團隊，致力開拓亞洲市場。
1993年，考夫曼加入公主遊輪，擔任助理總顧問兼商務總監。2000年，被任命為公主遊輪當時的母公司—倫敦P&O公主遊輪公司的法律總顧問。2003 年，返回美國加利福尼亞州公主遊輪總部，就職於商務部門。
安東尼．考夫曼擁有加利福尼亞大學洛杉磯分校傳播學學士學位，以優異成績畢業於洛約拉法學院，並獲得法學學士學位；就讀期間，他曾任《萊植谷、公主奧拉法學評論》編輯。
▲公主遊輪獲頒台灣貢獻獎。（左起）交通部次長范植谷、公主遊輪亞洲區高級運營副總裁安東尼．考夫曼。