市場獨創增值服務＆促銷專案 打造國際競爭力
優勢1 東航增值服務最貼心 STPC、Citytour上海半日遊
雄獅旅行社票務部副理吳瑋薇指出，東航一直為客戶提供更多的增值服務，且不斷推陳出新，給予旅客最貼心的感動。中轉的增值服務項目，包括新推出的City tour上海半日遊，凡於浦東中轉時間超過6小時，即可享有「中轉旅遊服務」，或是上海休息室（鐘點房），都相到受到台灣旅客歡迎。
此外，東航還推出「STPC隔夜中轉」，以及針對上海浦東機場中轉及直航，免費贈送3選1：磁懸浮列車、豪普生達餐券、足浴，體驗東航全流程的尊享服務。吳瑋薇強調，因東航完整又超值的增值服務，使上半年的歐洲線成長3～5％，更多旅客指定使用東航國際中轉產品，無論是在上海半日輕旅行，或是免費入住1晚，都相當便捷，也看好下半年的市場持續成長。
優勢2 買東航機票送高鐵車票中南部旅客、企業客戶的最愛
可樂旅遊電子商務部副理吳采薰指出，東航不斷拓展服務範疇，尤其是市場首創「買東航機票送高鐵車票」，推出以來好評不斷，因大幅增加旅客的航班選擇性及便利性，能省下不少交通費，獲得眾多企業客戶和中南部旅客的青睞。
開票日自即日起至2015╱12╱31止，凡購買東航官網實際承運自台灣機場始發（桃園、松山、台中、高雄）之全航線單程，或來回機票S 艙以上（含S艙），享免費贈送台灣高鐵接駁車票。值得一提的是，在6 月又推出「買東航商務艙送高鐵商務車廂車票」，凡於東航台灣官網購買兩岸直航、國際中轉之商務艙機票，即免費贈送高鐵商務車廂車票。
此外，透過在台灣的「買東航機票送高鐵車票」，還延伸至對岸的「空鐵通」、「空巴通」，以最優惠的價格搭乘巴士及鐵路，輕鬆串聯華東各大城市，打造兩岸無縫接軌生活圈。
優勢3 商務艙買1送1 2人同行半價優惠最超值
東南旅遊票務部協理陳麗珍強調，東航非常重視商務旅客的需求，近年來不僅大幅提升服務品質，更推出一系列超值促銷，如「商務艙買1送1」專案，相當於買兩人同行，即可享半價優惠，此活動相當受到商務旅客的青睞，更是小資族省錢的最愛，成功炒熱話題。
凡開票日及出發日從即日起至12╱31，台灣始發兩岸直航航線（除上海線外），必須2人以上（含2人），訂購商務艙J、C、D、I艙（不含預售），同行者必須來回相同航線，且同天去（可選擇不同航班），J、C、D、I艙可互相搭配訂購，並且同區域內可開放互搭，以最優惠的價格搭配內陸航段，可說是市場最超值。
優勢4 全球航網完整佈局 天合聯盟通達177個國家
易遊網旅行社國外FIT處機票部總監張慧儀認為，東航航網覆蓋全球，無論是前往歐洲、美洲、紐澳、大洋洲，以及東北╱東南亞，都能夠透過東航中轉的便利性，輕鬆連結各地。不僅如此，透過天合聯盟，更可通達177個國家和地區的 1,052個目的地，滿足所有旅客需求。
張慧儀強調，東航在票價上擁有絕對競爭力，例如日本機票3千元起、韓國機票2千4百元起、歐洲機票6千5百元起、美加機票1萬元起、澳洲機票1萬元起、紐西蘭機票1萬2千元起，價格超值吸引消費者目光，更提供同業更好的銷售助力。
東航在美加擁有6大航點（洛杉磯、舊金山、紐約、夏威夷、溫哥華、多倫多），紐澳4大航點（奧克蘭、雪梨、墨爾本、凱恩斯），歐洲5大航點（法蘭克福、倫敦、莫斯科、巴黎、羅馬），韓國5大航點（首爾金浦／仁川、釜山、濟州、大邱、務安），日本16航點（旭川、靜岡、福岡、廣島、新瀉、小松、鹿兒島、松山、名古屋、長崎、沖繩、岡山、大阪、札幌、富山、東京成田／羽田）。
東南亞18航點（曼谷、清萊、清邁、普吉島、甲米、新加坡、吉隆坡、胡志明、河內、峴港、峇里島、馬尼拉、吳哥、金邊、仰光、曼德勒、永珍、內比都），以及印度週邊和中東7大航點。張慧儀指出，東航擁有眾多熱門航點，並且許多城市台灣目前無直飛，運用東航中轉便能輕鬆抵達，比其他地方中轉來得方便，是商務洽公、私人旅遊最佳選擇。
