達人談初衷
一如不少經營日本線的同業，山富旅行社副總經理劉見明可以說是從Local Guide開始接觸旅遊業的，在他長達十幾年的帶團經驗當中，不僅對於日本歷史、地理、人文等各領域的知識有著豐富的了解，更培養出對於市場的敏感度，山富旅行社也因此在日本線業者中穩佔一席之地。

堅持品質　全力以赴

於1999年進入山富的劉見明表示，「經營日本線多年，也算是見證了日本旅遊的發展過程，目前台灣可說是日本旅遊相當重要的一個目標市場，兩者之間也有著越益緊密的合作關係。」然而，觀察近年來日本線市場，劉見明認為，包機過剩仍是目前首待深切思考的一個問題，而像是今年北海道的過熱現象，也都是經營日本線的難點所在，面對這一切種種的考驗，劉見明則是樂觀的表示：「儘管市場不好做，但還是得在夾縫中求生存囉。」

優質經營　建立品牌形象

劉見明表示，低價位的行程雖然可以衝出漂亮的銷售數字，但是對於旅行社本身的利潤卻沒有太大幫助，低價位行程本身更是會對旅客的觀感造成負面的影響，而中高價位的行程不僅較能創造利潤，對於旅行社本身的形象也有著正面的幫助。
而好的行程所帶給客人的好印象，對於口碑的建立更是有著絕大的關係，因此山富在產品的規劃上以中價位為銷售主力，並對於行程品質有著一定的要求，但也仍保留一部分的低價位產品，以廣泛吸引各類型消費者。

目前，山富在同業與直客的銷售上大約各佔半數，劉見明表示，好的旅行社應該在景點的開發以及規劃上不斷求新求變；而在行程的設計上，則是盡量避免「過門而不入」的情形，安排許多需付費參觀的景點，便是有助於提升整體品質的技巧之一。
劉見明認為，旅遊從業人員應該對旅遊地有著廣泛而深入的專業知識，而他也以此不斷鞭策勉勵同仁以及自己，從事任何一項工作都需要積極而認真的態度，進而對於該領域的Know How加以熟悉也是相當重要的課題。