▲旅行社聯保聯誼會 主委/台灣旅行業國民旅遊發展協會 榮譽理事長/台北市旅行商業同業公會 國旅委員會主任委員/旅行公會全聯會 國旅副總召集人/品保協會 國旅委員會主任委員-朱永達

夏日上山避暑！山下平均氣溫35～39度、山上平均氣溫僅11～17度超涼爽

近日氣溫居高不下，最佳國內旅遊地點絕對是1,200～3,000公尺左右的山區景點！台灣3,000公尺以上的高山共有268座，在這7、8、9月炎熱暑假之時，最適合安排到山區旅遊，因為平地的平均氣溫有35～39度，而山上平均氣溫只有13～20度，相較下舒適怡人多了。

目前離島、花東住宿已滿，但西部各縣市的景區仍有空間，希望旅行社好朋友推薦給客人多一些西部行程，市區飯店可多運用，費用也比較適中。

台灣目前有非常多的橫向快速道路，例如：62、64、66、68、72、74、76、78、82、84、86、88等12條，由東向西或西向東，橫向連通各縣市海與山，縮短很多車程時間，應研究由哪一點串哪一景點，餐廳及住宿如何搭配安排，在行程安排上也會有不同的選擇及新思緒，當然，南北向的國道中山高，以及二高也要搭配考量，現在又多一條台61線西濱快速道路來參與，行程安排更加精采。

人說「學中作，作中學，學無止境」，透過探訪、踩線、觀察、多問、多看，都將會對安排行程有多方面的幫助，台灣雖小，但是推陳出新的旅遊行程，卻是不斷的在演進，每個國旅、Inbound、Outbound業者，也可利用疫情的這段時間，邊玩、邊學、邊做，也許能多發揮創意，有意想不到的驚奇。

直至目前的狀況，旅行社多安排團體出遊，因為國民旅遊的獲利率不高，明碼實價且國人多數都知道行情價落在哪，想賺爆利似乎不大可能，所以要積少成團才有所盈餘。而自由行的客源，自行上網訂房，旅行社看的到，但吃不到，沒有多大的獲利。

雖然官方數據一直停留在85～90％的台灣人都安排自由行，只有10～15％找旅行社安排團體遊，但這數據因採樣及統計方式，跟實際市場上有很大的差距，我們業界也無法改便此統計事實正確否。

國旅市場以「公司員工旅遊」為大宗，從40多年至今，有大大小小的工業區、科學園區、每棟大樓內的中小企業體、外資公司等，都會安排1～5天的員工旅遊，依公司的淡旺季來安排國內旅遊。

光新竹科學園區的公司一出門就是2個月分梯出遊，因為團體遊要安全有保障，旅行社有很嚴格的旅責險最有保障，所以舉凡學生畢旅及鄰里長旅遊及鄉市鎮公所旅遊，也全都是旅行社團體的天下，結果統計出來仍是10～15％的台灣人都是自由行，真無言不知如何說起。

真正自由行的客人，是拿國民旅遊卡的公務人員，因為原公務員及老師們在數十年前仍有一年一度的團體出遊，後來有了國民旅遊卡之後，就再也沒有團體出遊了，因規定公務人員休假於平日，自由在異地消費，才有補助。

從此旅行社再也無法賺到公務人員團體遊的費用了，所以官方的好朋友問到旅遊方式，都是自由行居多，當然忘了民間真正的需求及旅遊方式了，一再用官方語言及數據來作政策考量，不管對與錯，請試著了解我們「國民旅遊業者」的需求，也請撥空凝聽我們的聲音。

大自然的改變，我們無法抗衡但是可改變的事實，卻無從說起。自立自強，旅行社業界大家一起加油！

▲山區旅遊是避開人群及避暑的最佳選擇。