第9期|2006.02.13|記者:陳美枝
穩定加值 台日交流 日觀協台灣事務所所長市川辰雄
「聽到烏山頭水庫與八田與一的講解時,內心激盪不已。」
「看到阿里山日出時,說有多感動就多感動…。」
市川辰雄語帶微笑地展示著他拍的照片,邊述說著前陣子他與朋友的台灣之旅。
這樣一位全身上下燃燒著對旅遊熱愛的人,
不僅將這份熱情用於工作上,也實現於生活中,
而從和他的專訪中,讓我們可以更貼近這位穿梭於日本、台灣觀光市場的靈魂人物。

日本觀光協會台灣事務所所長 市川辰雄

與市川辰雄的認識雖不長,但幾乎在每場和日本有關的觀光活動中,都可見到市川辰雄溫文儒雅的身影,因此這個專訪,也在一句簡單的「(你好)」招呼聲中展開,沒有壓力、輕鬆愉悅,就像市川辰雄所帶給人的感覺般。

三大方針  推薦日人旅台

市川辰雄從2004年9月起擔任日本觀光協會台北事務所所長一職,至今已有一年又半個月的時間。市川辰雄表示台灣是個適合居住的地方,感覺就像是日本生活的延長,沒有太多的緊張感,生活怡情悅性。而他更覺得台灣的魅力在於台灣人的親切和善,市川辰雄指出這種人與人之間的溝通與交流,才是一旅遊地中最讓人感動的地方。

他舉出今年一月一趟和家鄉同伴的台灣旅遊為例,行程中曾走訪烏山頭水庫,之前他雖因閱讀司馬遼太郎的《台灣紀行》,而對烏山頭水庫有粗略印象,但是更因導遊的講解與老台北「蔡焜耀」的導引,讓他與同行的同伴更對這地方產生感動,進而更喜歡台灣。

當然,他也指出不同年齡層對於台灣觀光會有不同的感動,像他約60年代的人可能會喜歡台灣與日本交錯中的歷史文化而衍生的趣味,而年輕族群會喜歡台灣的美食、按摩、夜市、購物等。

2005年日本人造訪台灣的旅客人數約為112萬人,創歷史新開,針對這點,曾服務於日本交通公社44年,從事日本人到中國旅遊市場經驗豐富的市川辰雄即表示,未來台灣對日本的觀光推廣,有三個方向可聚焦。

一為長期度假方案,配合台灣外交部2月1日開始針對55歲以上的日本旅客,可享有180天度假簽證的措施。市川辰雄表示,以日本「團體世代」(約第一次嬰兒期1947~1949出生的人,相較其他世代,人口數較多)為對象的此方案,對於推動「Long Stay」有助益。

不過,市川辰雄更期盼未來一般日本人到台灣的停留時間可以延長,不要侷限於1個月的停留時間,這樣對於想要來台學習語言的人來說,幫助很大。

其二為宣傳台灣南部的觀光魅力。由於現在日本人到台灣觀光大部分只停留在台北,但在今年秋天,高鐵通車後,應有助於南部的觀光。

第三則為離島魅力。台灣有不少美麗的離島,這些島嶼,對於日本人來說有台灣中的非台灣魅力,像是金門,因為小三通還夾雜著中國大陸的文化,並有軍事地遺蹟等,這些對於日本人來說皆趣味橫生。

多變策略  豐富赴日動機

2005年台灣人到日本的旅遊人數為118萬人,相較於日本人到台灣人數的112萬,造訪人數雖較多,但是市川辰雄卻有點擔心今年台灣人到日本的旅遊人數,無法像日本人到台灣的人數的增長比例。因為日本人口數本就多於台灣人口數,而台灣具有料理美味、物價便宜、台灣人親切和善等優點,藉著口耳相傳下,他預估今年台灣的日本旅客數仍會增加。

相反地,台灣人往日本的市場,因為包機數目過多,在包機買斷下,有時旅行業者不得不勉強賣出而影響正常市場運作。他期望未來航空公司、旅行社可以更長遠地看市場,讓航空運費,在競爭原理下降低價格,讓消費者受惠。就如市川辰雄常掛在嘴巴上的,「載空氣去,不如載客人。」這句話般,空著位子,不如滿載人好。循正常市場運作下,應會讓更多台灣旅客造訪日本。

而針對未來台灣人會喜歡的日本旅遊方向,市川辰雄表示台灣人對於日本歷史等較不感興趣,但是對於自然、溫泉、櫻花興趣高昂。而他認為未來台灣人的日本旅行有幾個方向,一為台灣沒有的景色,像是北海道的雪、櫻花名所等,這些對台灣旅客來說吸引力很大。此外,因為個人旅行客的增加,都會定點旅遊應會更為盛行,以東京、大阪、名古屋、福岡為例,都具都會定點旅遊歡迎。

另外,市川辰雄也表示,日本這幾年積極推動產業觀光,以愛知縣的產業觀光為中心,未來應也會吸引台灣旅客。市川辰雄更表示,今年台灣人到日本旅遊人數,希望可以達到130萬人次目標,未來針對這目標,日方應對個人旅行客、重返客應規劃更好的旅遊環境,讓個人旅行者更自由自在地旅遊其中。

深切冀盼  深耕教育旅行

而針對台灣人訪日旅行的新展望,市川辰雄展望未來可以發展教育旅行。台灣與日本在歷史文化方面關係深遠,且地理位置上距離近,但是兩國的教育旅行,仍未深耕,這點非常可惜,未來兩國的教育旅行期盼可以更為密集發展。

市川辰雄平日因工作而案牘勞神,但他卻一直都想好好的遊玩台灣,像他就很想去台東、花蓮的東海岸。而台灣擁有群山峻嶺,所以也很想去爬山健行等。而他在退休後,則最想帶著家人去土耳其或是葡萄牙度假。喜歡這些國家的原因,就如同喜歡台灣的心情般,因為這些國家在歷史上和日本關係匪淺。

面對未來台灣與日本的交流,不論是觀光、文化等的高度密切,皆是市川辰雄所冀盼的。

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