達人談初衷 ＞＞＞
你一定寫過這個作文題目：「我的志願」，山富國際旅行社副總經理黃迺珍當然不例外，學生時代的她希望能環遊世界，畢業後也一腳踩進旅遊業。她從業務做起，後來陸續負責OP、直客、批售業務，累積豐富操作經驗，足跡更遍佈全世界。繁忙的工作讓她每天面臨不同挑戰，她坦言偶爾也會感到倦怠，但總能很快調整心態讓自己樂在工作，對這份工作的熱愛就是她最大動力來源。

熱情投入 創意企劃

黃迺珍對旅業存有莫大熱情。她說，「從事旅遊業的人，最初大多都希望藉由這份工作的便利性走遍世界各地，但真正熟悉工作之後，會越來越喜歡把自己喜愛的地方包裝設計成可行產品推薦給客人。」綜觀市場全線，不少業者認為大陸線操作最具難度，但黃迺珍認為，「大陸線操作面並無不同，並非較難或門檻較高，但大陸幅員遼闊，可停落航點太多，很容易包裝交叉進出行程，乍看之下很複雜，通透了解後不但不會受限，反而因當地使用中文，操作業者更得心應手。」

明日新秀   貴州新疆與西藏

此外，早期大陸市場封閉，旅遊產品細節又格外繁瑣，台灣業者必須透過中間業者的聯絡才能將想法與概念傳達給當地地接社，「溝通過程難免變得模糊而模稜兩可。」於是黃迺珍花很多時間、人力與當地地接社溝通並盡力尋求規範，透過每次合作將想法傳達給對方，再加上資訊越漸透明，慢慢才有所改善。黃迺珍認為大陸旅遊資源充沛，又有許多水準之上的飯店，業者能輕易包裝特色產品，「大陸這麼大，半輩子時間都走不完，絕對是值得投入的市場。」

曾在直客部門服務多年，讓黃迺珍更懂得將心比心，除了要求產品品質、特色，也重視客戶需求與喜好，她有感而發指出，「旅遊是良心責任，如何介紹優質產品給適合的客戶很重要，此外，當規劃一個行程時，也要懂得回頭問自己是否願意掏錢購買，要答案是『願意』，才能推薦給客人。」每年出差相當頻繁，但黃迺珍依然保持每年付費出遊2次的習慣，這是她充電、放鬆的絕佳方法，而分析大陸市場明日新秀產品，目前黃迺珍最看好貴州、新疆與西藏，尤其科技、交通、醫學進步讓前往當地方旅遊變得更容易，未來她計畫推出系列產品，帶領同業、旅客看遍大江南北。