第123期|2010.08.02|記者:張肇麟
資源豐沛 潛力十足 義大天悅飯店總經理 王俊典
擁有358間客房的「義大天悅飯店」展現希臘優雅風格,在總經理王俊典以「City Resort」定位的經營下,成績亮眼,他強調「感動服務」,像是訓練員工折氣球,讓親子客群感受度假歡樂氣氛,營造一座溫馨的休閒據點。

資源豐沛 潛力十足

王俊典從1966年進入台北國賓飯店直到1996年退休,資歷十分完整,由於曾在1983年派駐東京擔任事務所所長,深諳日本市場,並且與東急飯店業務部共同工作,學習到日本飯店旅館推廣業務門道,加上曾經籌備新竹國賓以及擔任高雄國賓總經理,對於都會型商務型飯店經營相當有經驗。退休後受聘為劍湖山王子大飯店籌建Hello Kitty主題旅館,因而增加了度假村型態飯店的經歷,他在去年6月起擔任義大天悅飯店總經理。

王俊典強調義大世界既有主題樂園,又跟高雄市區鄰近、車程不到20分鐘,因此為「義大天悅飯店」創造出「City Resort」全新定位,他指出高雄市場由於供大於求,競爭激烈,被視為一級戰區,加上產業外移,商務客不足,因此當初許多同業並不看好開在高雄縣山上的義大天悅飯店。

但王俊典認為全台灣從北到南,義大世界堪稱最完整的集合園區,包含主題樂園、購物商場與2家飯店,加上集團本身醫療與教育兩大體系的資源,飯店經營可說左右逢源,天悅在去年擔任亞大影展接待飯店,之後義守大學舉行全國校長會議,更能爭取醫療美容客源,之前便接待大型科技廠在義大醫院進行健診期間的住宿,潛力十足。

王俊典說,目前客群以國民旅遊為主,從去年12╱16至今年6╱19宣布試營運之間,以接待團體為主,其中陸客將近一半,之前參與三場旅展受到消費者的注意,住宿券銷售約3千套,而7月住房率達8成的佳績,週末以親子客群為主。王俊典點出,相較於台灣其他度假飯店,義大世界接近高鐵站,加上有接駁客運往來,相當符合現代國人旅遊的習慣。

由於位置鄰近仁武工業區,也吸引部分商務客,規劃30間單人房,與都會型最大不同是採用180公分寬的King Size大床,並設有一個沙發床,操作十分靈活。至於In-Bound市場,未來可接待日韓來台灣進行「暖冬之旅」,東南亞也將會醞釀開發。

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