華儲股份有限公司董事長劉乃珩表示,感謝同業過去以來的支持,期許華航未來業務蒸蒸日上,並透過教育訓練提升員工素質,呈現更好的服務給消費者。華航資深副總經理周國興則表示,華航曾有段時間非常需要同業的愛護,同業也不吝於給予,讓他衷心感謝,期許未來台灣觀光業在過去奠定的根基上,更加蓬勃發展。華航總經理孫洪祥表示,劉乃珩與周國興是非常優秀的資深同仁,對他們兩人的退休感到相當不捨,也代表華航為兩人多年以來的奉獻表達衷心的感謝。
旅行商業同業公會總會理事長姚大光表示,劉乃珩與周國興可說是見證了台灣觀光業從起步階段到蓬勃發展當前的歷史轉戾點的代表人物,也代表台灣觀光業第一代人物的退休,尤具意義。他也指出,當年航空業不似今日般競爭激烈,旅行社也從那時的2、3百家成長到現在的2、3 千家,當時同業只要有機位就有利潤,同業與航空公司的合作關係更為緊密,彼此間也建立起革命情感。
劉乃珩與周國興為華航元老級人物,於1970年代進入華航服務的他們,可謂菁英人才,當時出國對一般人而言是奓侈的夢想,進入華航工作為許多青年學子夢寐以求的事,因此華航員工都經歷過嚴格的考試篩選,萬中選一,因此在才智方面都十分傑出優秀,劉乃珩與周國興即為該年代代表人物。
台灣於1979年政府開放民眾出國觀光,國人出國觀光開始蔚為風氣,台灣觀光業可以說也從此開始起飛,再到1987年開放國人赴大陸探親、2008年擴大開放陸客來台團體觀光、去年開放陸客自由行,國人出國人次大幅成長,台灣的觀光業伴隨著經濟起飛,旅遊業的基礎也在這段黃金時期建立。
完整參與這段台灣觀光業發展歷程的劉乃珩與周國興,見證了台灣航空業從手寫開票到現在的電腦工具開票,也參與兩岸觀光開放的進程,曾出任華航大陸首代的劉乃珩,間接推動了兩岸間貨機運輸的進展,見證許多別具意義的時刻,周國興也圓了人生的夢想。
劉乃珩與周國興可說「已打過那美好的一仗」,當同業們興高采烈為兩人榮退慶賀,代表著台灣第一代觀光人已開始光榮退休,與此同時,台灣旅遊業的傳承工作做得如何?後繼者是否已準備好接棒?瞬息萬變的旅遊產業未來還將面臨什麼新局面?相信都值得旅遊同業關心與深思。