飛揚旅行社具備30年旅遊業務操作經驗,目前除了高雄總公司,另設有嘉義及台南分公司。主要業務分工包括出、入境旅遊、國民旅遊以及代訂票務等,以全方位業務經營為導向,目前更極力將業務推向網路整合行銷,並規劃建置手機APP程式,使旅客能夠更便捷、清楚地進行查詢產品資訊、訂購票務等功能。
為感謝協力廠商及合作夥伴,包括航空業者、地方公協會、旅館業、購物店業者及平日積極努力的同仁,飛揚旅行社於1╱24 假高雄漢來大飯店舉辦「飛揚奔騰.2014忘年會」年終尾牙晚宴,吸引旅遊產業各界貴賓蒞臨恭賀。
飛揚精英談展望
總經理郭玉美:感謝各方大力支持飛揚交出亮眼成績單
有了各界同業先進及各公協會的支持與鼓勵,以及飛揚旅行社員工們的共同努力,讓業績能持續逐年攀升與成長,對此致上最深的謝意。自開放陸客來台觀光,飛揚依據市場需求不斷轉換產品型態,以求新求變的精神包裝入、出境旅遊產品,提供同業最佳操作資源和合作利益,鞏固互信互利的長遠關係。
更因應新世代的旅遊人口成長,成立「愛飛網」旅遊網站、建置手機APP 程式,打入全新B2C市場,帶入全新客源,使旅客能夠更便捷進行查詢產品資訊及訂購票務等功能。飛揚期望今年飛揚能更加成長,成為客戶心中「以客為尊」的高品質旅行社,讓飛揚成為旅行業中最美的風景。
副總經理林明哲:拓展新路線規劃中國西北精緻旅遊商品
隨著兩岸直航路線逐年增加,為因應競爭激烈的中國旅遊市場,對於出境旅遊的部分,飛揚認為要開發新的旅遊路線,包括內蒙、新疆、西藏等中國西北部地區規劃精緻主題旅遊商品,積極與當地旅遊局進行密切合作,開創兩岸旅遊新商機。
副總經理蘇榮堯:開發高端客群 強化專業銷售能力
在直客銷售部分,今年飛揚將針對遊輪及其他高端客群進行開發,並進行人員擴增、專業知識及銷售能力的強化,包括與南台灣的大專院校合作進行教育訓練課程、組成海外教育交流參訪團等。
台灣入境部副總經理徐飛翔:推展優質主題旅遊 強化自由行商品
為因應入境旅遊市場趨勢,今年預計推出優質旅遊商品,並規劃主題式旅遊行程,除此之外,飛揚看好自由行旅遊無限商機,將配置台灣入境部60%的人力強化自由行產品規劃。目前包括代訂飯店、票券系統,以及1日遊、半日遊商品規劃、觀光車隊及專業領隊精英等部分已建置完成。
商務與票務協理黃介詩:升級軟硬體設備 規劃商務行程更便捷
目前中南部在旅遊商務與網路發展已發展穩健,因此飛揚將預計擴大開發,並連結對商務客群的服務,包括網站建置、訂票系統、手機APP軟體等設配升級,使得商務客群能更簡便進行差旅規劃。
▲ (左起)中華觀光精品產業協會理事長張雅琍、海旅會台北辦事處副主任李建平、高雄市政府觀光局局長許傳盛、飛揚旅行社總經理郭玉美、交通部民用航空局高雄國際航空站主任朱耀光、高雄市長陳菊、交通部觀光局局長謝謂君、飛揚旅行社董事長黃金祥、立法委員林岱樺、旅行業品保協會理事長許晉睿、海旅會台北辦事處主任助理陳成忠。
▲(左起)飛揚旅行社協理周益弘、台灣入境部副總經理徐飛翔、副總經理林明哲、副總經理蘇榮堯、董事長黃金祥、總經理郭玉美、團體部協理周德琳、協理黃介詩、台灣觀光部協理吳慧美、工商業務部經理籃紫瑤。