第19期|2006.07.03|記者:呂雪芳
旅遊業網路廣告 行銷達人
對於旅行同業來說,網路的使用及其相對產值不斷提高當中,無論是運用在廣告或客服層面,有愈來愈多的旅遊同業投入大量的資金在網路發展的區塊,而對於網路廣告的效果,旅網國際總經理PK朱賓剛認為,「只是時間未到,而不是沒效。網路是需慢慢經營,急是沒有用的。」
已投入網路廣告產業近10年時間的PK朱賓剛,認為要在網路領域上得到客戶的信任,首要之務在於:必須先去了解客戶的需求、關心客戶的業務!相對的,客戶賺錢才有錢投資在行銷廣告上,這樣的作法可達雙方均可獲利的良好關係。
旅網國際 總經理
朱賓剛

專訪旅網國際新任總經理 PK朱賓剛

善用通路 點擊創意

而在今年6月,PK朱賓剛就任旅網國際總經理一職,對於PK來說,他認為旅網國際給予他一個更大的舞台可去整合資源、藉此發揮更大的競爭能力,他同時表示,「目前旅網國際的優勢,是站在客戶的立場去思考,如何幫助客戶在網路行銷上,花適當的費用,就有相當程度的回應,則是最大的挑戰。而且目前旅網國際有近20人的團隊在服務客戶,並有代理許多網路通路~蕃薯藤、中時電子報、新浪網、HINET及PC HOME等;另外,正在洽談中的通路有YAHOO、MSN、GOOGLE及ET TODAY等,都是目前網路ARO值表現優異的網站,藉由通路的串連和整合,可以為客戶量身訂作套裝行銷方案,以發揮最大效益,務求每一分錢都花得精省且精準。」

此外,PK朱賓剛也強調,「一個公司的品牌、創意是非常重要的,在品牌方面,知名度可帶來點閱率,一個想出國的網友在網路上搜尋,一定會先找有名的旅行社來點閱,再者是以價格方面去考量,如果兩者都OK了,那麼行銷策略就成功了一半;另一種行銷方式就是要靠創意取勝,舉例:『北海道5日』和『玩北海道,1人免費』兩種關鍵字行銷,那麼後者的點閱率會因為其吸引人的優勢而高於前者。因此,旅網團隊在針對創意部份也會協助客戶去發想,凸顯其產品優勢,並不斷試探、分析網友的喜好,找到最適合客戶的網路屬性。」

網路行銷 時時發威

另外,PK朱賓剛有兩個觀念要跟業者一同分享,「第一:網路行銷是一個最Smart的行銷方法,例如:1個月花3萬元去買網路廣告,系統會一天24小時為您效勞,相對的,您花了3萬元去請1個人幫你行銷,他並不會24小時都在工作,其二者間的效益客戶可自行評估;第二:行銷最大策略是將『有效』的通路運用到『無效』為止,在這樣的思考前提下,如果要中斷換到別的通路,需要長時間的評估,以免前功盡棄;更重要的是一開始就要選對門路,找尋能夠連結優勢通路以擴張產值的網路發展代理,就贏在起跑點。」

旅網國際 業務總監
王建堂

讓你的網路廣告更有效益

做網路廣告有何選擇?

網路已是僅次於電視第二大媒體,現今台灣上網人口已約有1466萬人,但如何在網路媒體通路上發揮最大的廣告效益,我想是許多老闆近來最在意的事情,因此去年10月開始本公司便開始與市場上的知名的網站,協商出一個新的網路廣告機制,那便是保證點擊廣告,業者只需透過一個平台,便可將自己公司的旅遊行程商品在Pchome、Yam、HiNet、中時電子報…等媒體曝光,不論是安排具形象效益的顯性廣告版位或是保證點擊人數至業者網站的點擊廣告,或甚yahoo的關鍵字搜尋廣告,皆可依照業者預算量身訂作及鎖定適合的消費族群做最有效益的網路廣告規劃。

如何選擇最有效益的方式

常有業者質疑網路廣告有效嗎?我想:先瞭解怎麼做、以及做什麼,是很重要的,大多業者或多或少有過登過網路廣告的經驗,但隨著網路使用者的大量增加,我們重新檢討過往網路行銷方式,在規畫網路廣告前先把握底下四的要點:

1. 誘騙網友去按廣告,是完全沒有意義的。
2. 高流量的網站很有吸引力,但是分眾而專精的特定族群網站,才能為您帶進真正的顧客。
3. 簡單清楚的文字訊息傳遞,比很有創意卻不知在賣什麼的廣告更有效。
4. 您需要的是10個有興趣的目標造訪者,而不是100個好奇的網路衝浪者。

 

旅網國際 營運總監
蔡宗保

分眾精準的旅遊媒體 ~ 旅遊經 www.travelrich.com.tw

人潮越來越多的旅遊平台

旅遊經網站經由工作團隊的努力,在全球網站排名 Alexa.com 裏從一年前的220000名到目前的12245名(6/20當日排名),這數字已遠超越蕃薯藤旅遊網、太陽網、Anyway等旅遊媒體網站。由於目前與各大入口網站(如PChome、蕃薯藤、Hinet、中時電子報等)合作,現在旅遊經平均每天全網站流量有將近30~40萬的Pageviews,另外每天約有5萬名的網友進站瀏覽。

新增Web2.0網友分享互動

旅遊經網站除了有豐富的旅遊景點資訊、旅遊專題、每日旅遊新聞外,還有免費的旅遊部落格及相簿給網友上來使用,再加上討論區的話就是一個非常精準分眾的旅遊網站,接下來也將朝向Web2.0網友分享的概念來增加新的互動功能。沒有旅遊意圖的網友是絕對不會來逛旅遊經,相對的如果來旅遊經瀏覽的網友,90%以上就是來找旅遊相關的資訊,所以在旅遊經上架或登廣告的業者的每一個被網友點開閱覽的質,一定比其他入口網站的效益還要好很多。

利用網路活動刺激買氣

全台灣旅行業者這麼多,消費者在找旅行社的時候,當然就比較會選有聽過、評價好及有特色的,所以平常固定在網路上登廣告是有必要性的。另外在旺季或促銷的時候可以企劃一些網路專案活動,更能吸引網友對業者的認識及信賴,旅遊經擁有強大的網路團隊,從行銷企劃一直到專業的網頁設計及程式設計撰寫,均可以滿足廣大業者的需求,讓貴公司達到最大的廣告炫傳效益。

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