▲航空乘客體驗協會執行長喬‧李德（Joe Leader）頒發長榮航空「2020年5星級全球航空公司」及「乘客票選―2020東亞區整體服務最佳航空公司」2個獎項，由長榮航空新加坡分公司總主任丁綠蘭（右）代表領獎。

連續多年榮獲5星評價　勇奪東亞區服務最佳航空 再掀高空服務用品新革命　引領機上全新時尚潮風格

憑藉著優異服務，總是在各大國際航空頒獎典禮斬獲殊榮的長榮航空，今年再度勇奪5星航空的殊榮，航空乘客體驗協會（Airline Passenger Experience Association，APEX）與FTE（Future TravelExperience）於11／12～13期間，假新加坡金沙國際會展中心舉行博覽會及頒獎典禮，其中長榮航空榮獲「2020年5星級全球航空公司（FIVE STAR GLOBAL AIRLINE）」，並且奪得「乘客票選―2020東亞區整體服務最佳航空公司（Passenger Choice Award―Best Overall In Eastern Asia 2020）」獎項，其他入選的航空公司還包括新加坡航空、日本航空、ANA等國際知名航空公司。

APEX及FTE舉辦之博覽會為亞洲最大規模的航空盛會，免費開放一般大眾及商務人士入場，展覽內容含括亞太地區航空業界、服務商之最具創新性的解決方案平台，以及航空業界最新產品和概念，並提供航空公司和機場最佳服務、最符合經濟及營運效益之利器。

長榮航空表示，感謝各界的支持，未來仍會持續精進各項服務方式，並且不斷提升軟硬體設備，期許能帶給旅客最貼心、細微的服務，讓每趟飛行留下美好的回憶。

對於飛安的執著 造就無數桂冠加冕

長榮航空對於飛安的堅持與服務品質的執著，深獲全球旅客的肯定，持續多年榮獲各類獎項評比的肯定，除了此次獲得APEX頒發的獎項外，今年也已連續4年榮獲SKYTRAX頒發5星級航空公司的榮譽。

此外，還獲得TripAdvisor評選為「全球10大最佳航空公司第3名」、「亞洲地區最佳航空公司」、「亞洲區最佳商務艙」、「亞洲區最佳豪華經濟艙」，以及連續多年獲得AirlineRatings.com評選為「全球20大最安全航空公司」，種種獎項都顯示出長榮航空的飛安廣受世界認可。

長榮航空提供旅客更時尚的飛行體驗

長榮航空宣布機上服務用品即將大改款，皇璽桂冠艙／桂冠艙將提供義大利知名精品品牌Salvatore Ferragamo硬殼及軟式2款過夜包。同時，與國際頂尖設計師吳季剛合作並深受旅客好評的機上睡衣，將推出第2代新款式，豪華經濟艙也將提供與比利時知名品牌Kipling合作之過夜包，預計2020年第1季陸續上線，提供旅客更時尚的飛行體驗。

長榮航空自2013年開始與RIMOWA合作，於皇璽桂冠艙提供只有少數航空公司頭等艙才會使用的RIMOWA行李箱造型過夜包，7年來共推出5代9款不同的色系，深受旅客喜愛及收藏。然因RIMOWA更改行銷策略，終止與全世界所有航空公司合作機上過夜包，於11／30正式走入歷史。長榮航空將推出由Salvatore Ferragamo專門設計的迷你行李箱硬殼式過夜包，顏色為低調奢華的「星耀黑」特殊色澤，搭配整套黑色系的皇璽桂冠艙／桂冠艙專屬舒眠備品，更加彰顯高貴典雅的尊榮感。此款過夜包將自11／15起陸續提供於台北出發之長程航線皇璽桂冠艙／桂冠艙。此外，內容物也升級精品品牌，將提供Salvatore Ferragamo的Bianco Di Carrara香水系列保養品。

豪華經濟艙過夜包也將全面改款，比利時流行品牌Kipling首次與航空公司合作，為長榮旅客量身打造專屬過夜包，此款過夜包預計2020年第1季開始，將提供自台北出發之長程航線豪華經濟艙旅客。由國外返回台北的豪華經濟艙過夜包，則延續與FURLA合作，推出第2代新款式。