第909期|2026.05.08|記者:陳妍潔
服務再升級!華航全新改版官方網站正式上線

▲中華航空推出全新改版官方網站,服務平台瀏覽與使用更趨一致性。

支援1 2 種語系整合多元服務 優化系統增進瀏覽效率

中華航空(以下簡稱華航)全新改版官方網站正式上線,提供12種語系服務,滿足全球旅客多元使用需求,全站採用響應式網頁設計(Responsive Web Design, RWD),不論使用電腦、手機或平板等各式裝置,皆可享有一致且順暢的瀏覽體驗,讓旅客無論身在何處,都能更輕鬆、直覺完成所有查詢及操作。

華航網站此次改版導入嶄新的視覺風格,也同步推動後台管理系統升級,整合網站功能系統及APP,讓整體數位服務平台更加一致。透過版面重整及系統優化,提升網站效率,也讓資訊呈現更加流暢,期待為旅客帶來煥然一新的使用感受。

新版華航網站從旅客使用情境出發進行優化,將訂位購票、航班資訊等核心功能置於醒目位置,旅客一進站即可直覺快速操作;同時依照旅程階段,搭配頁籤式設計及情境導引,以圖像化取代繁複文字,使整體瀏覽更加友善。華航網站也貼心新增包括航點記憶、出發與抵達地快速切換、首頁訂位購票也可直接選擇聯名卡優惠,提供會員更快速的購票體驗等功能;同時,語系切換可保留原網頁瀏覽進度,讓跨語系使用更加順暢不中斷。因應科技行動化使用趨勢,華航持續以「直覺操作、快速掌握、瀏覽順暢」為核心,推動數位服務優化功能,新版網站導入雲端架構,具備高流量彈性擴展能力,讓整體效能更加穩定。未來也將依旅客使用需求及回饋,升級強化各項功能與服務,陪伴每位旅客從搜尋、訂位到行前規畫等服務都能更加輕鬆便利。

本網站報導之旅遊產品價格,屬於旅遊同業躉售營銷建議,不具旅行社資格之直客消費者,恕無法以該價購買,請另洽各業者直客服務單位。