▲大韓航空於仁川國際機場貨運航廈部署引入自動導引車，大幅提升貨運作業效率。

導入自動化技術 優化作業流程與服務品質

大韓航空近期完成仁川國際機場貨運航廈的現代化改造，正式啟用高度整合的「智慧航廈」。此次升級在引入自動化技術以優化貨站作業流程的同時，確保貨物處理業務始終保持不間斷的高水準服務品質。升級的核心在於部署自動導引車（AGV）以及新型升降式轉運車（ETV），預計貨站的整體貨物處理能力將提高25％以上。此外，該大韓航空也正在擴大專業化設施，以提升對高收益特殊貨物的處理能力。此專案重點提升工作場所標準及營運精準度，重型設備的自動化從根本上減少人工搬運環節，基礎設施的升級則改善整體工作環境。繼仁川國際機場的設施升級之後，大韓航空目前正積極推動紐約約翰．F．甘迺迪國際機場（JFK）貨運航廈的現代化改造，預計明年完工。