馬航感恩晚宴提倡MH理念

去年12╱23馬來西亞航空舉辦感恩餐會，邀請旅行同業們一同參與，除了慰勞過去一年的辛勞與合作，並期待在2009年有更好的發展。馬來西亞航空台灣總經理邵菲恩於餐會中，感謝同業們的支持，即使是遭遇了高油價、經濟衰退所造成大環境的影響，馬來西亞航空去年截至第3季，仍然有獲利的好成績。
展望2009年，馬來西亞航空強調服務品質再提升，並持續推展「MH（Malaysia Hospitality）～馬來西亞好客本色」概念，要從內部職員開始提倡Natural（自然）、 Spontaneous（主動）、Determined（決心）、Willing（意願）等主題，進而擴展到服務對外的每位顧客，更要以「One MH」來引導員工，以堅強的團隊合作，提供顧客更細膩服務，以面對2009年的艱鉅市場挑戰。