第124期|2010.08.16|記者:黃威錡
長榮航空 高雄辦事處正式成立
圖文提供>長榮航空 長榮航空為提供南部鄉親更便利的服務,於8╱9正式成立高雄辦事處,提供南部地區廣大旅客、鄉親及旅遊同業更優質便利的周全服務。
長榮航空客運本部營業部營業課詹朱傑

即日起提供南部民眾最優質的便利服務

8╱9開幕當日,長榮航空高雄辦事處現場舉辦了簡單的剪綵儀式,由長榮航空總經理鄭光遠主持,並且廣邀高雄市政府觀光相關單位與公協會代表共襄盛舉,共同為長榮航空的喜事做見證。

加強觀光與異業結盟

長榮航空總經理鄭光遠表示,長榮航空高雄辦事處設於長榮集團高雄辦公大樓1樓,位處於四維四路商業區,旅客可於高雄辦事處辦理訂位、購票及提供旅遊業務諮詢等多元化服務。辦事處成立後,將戮力加強與當地觀光與旅遊業者異業結盟,全力推展南部地區國際航線及兩岸直航等業務,促進南部觀光產業發展,共同打造南部旅遊市場的商機。

高雄出發新航線

高雄辦事處的服務範圍包括:嘉義、台南以及高屏等地區,業務範圍涵蓋長榮╱立榮高雄直飛航班,計有澳門、上海(浦東)、廣州、寧波、胡志明市、河內、深圳、杭州以及經由高雄往返台北再接駁至海外的國際線等。此外,除上述航點外,長榮╱立榮將再規劃開闢由高雄直飛天津、青島、南京等新航線。長榮航空為配合南部市場的觀光發展,將逐步打造高雄成為長榮航空南部地區國際航線的重要樞紐。未來將因應整體市場需求,規劃更多由高雄出發的航線,除展現長榮╱立榮服務南部市場的決心外,更期盼能讓南部旅客可直接由高雄搭機出國,享受輕鬆便捷的服務。

長榮快訊:即日起訂位部不受理同業DAPO機位事宜

為提供旅行同業便捷的服務,長榮航空於EVA B2B平台上已新增「候補機位」催位功能,請各業者自行進入B2B平台系統中點選該功能操作,或可於該訂位記錄所使用之旅行社訂位系統Abacus及Amadeus透過其Queue DAPO信箱處理催位事宜,長榮航空將不再受理旅行同業來電線上處理DAPO機位事宜,敬請配合辦理。
Dapo步驟:
1 . 進入E V A B 2 B 系統( www .evaagent.com)
(1)登入帳號╱密碼後點選「候補機位」功能,將欲DAPO的訂位代號輸入後按查詢
(2)查詢後於催位欄位打V,並按下「確認催位」
(3)確認催位後,機位狀況會出現催位已處理(候補),此表示BR正在處理中。
2.GDS系統(Abacus及Amadeus)
(1)DAPO PNR之指令步驟:
Abacus:
步驟1:1B電腦代號(叫出欲Push機位之Abacus電腦代號)
步驟2:QP╱B7R8206╱206
Amadeus:
步驟1:R T 1 A電腦代號(叫出欲Push機位之Amadeus電腦代號)
步驟2:QE╱HDQBR1001╱11
(2)查看DAPO PNR狀態
Abacus:Display Abacus PNR於PNR中出現「SSR OTHS 1B DAPO REQUEST HAS BEEN PROCESSED X PLS WAIT」表示BR已在催位中。
Amadeus:Display Amadeus PNR於P N R中出現「SSR OTHS 1A DAPO REQUEST HAS BEEN PROCESSED X PLS WAIT」表示BR已在催位中。
(3)注意事項:
★訂位艙等為N╱O╱D╱W╱I╱G╱S及BR與外家聯營航班(例:BR2180╱BR2182等),恕不提供候補機位的處理及查詢服務。
★以Abacus系統所訂之純粹立榮(B7)航段記錄,請一律透過EVAB2B平台處理。

1.長榮航空總經理鄭光遠手持「旺來」及「好彩頭」象徵長榮航空大發利市。
2.長榮航空高雄辦事處成立當天貴賓雲集、熱鬧非凡。開幕當日於辦事處舉辦了簡單隆重的啟用剪綵儀式,由長榮航空總經理鄭光遠(右4)邀請高雄市副市長李永得(中)、高雄市觀光局局長林崑山(左4)、高雄市交通局局長王國材(右3)、高高屏產業聯盟總召集人林富男(左3)、高雄市旅行商業同業公會理事長馬一龍(右2)、台南市旅行商業同業公會理事長王致遠(左1)、嘉義市旅行商業同業公會理事長陳樺忠(右1)以及立榮航空總經理陳憲弘(左2)共同主持剪綵儀式,現場貴賓雲集,熱鬧非凡。

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