▲（左起）群英聯誼會會長張金平、元禾法律事務所資深律師鄭書暐。

邀請律師針對旅遊糾紛分享實例與應對之法

群英聯誼會（以下簡稱群英會）於3／13舉辦3月例會，並特別邀請元禾法律事務所資深律師鄭書暐，以「旅遊契約常見之法律糾紛與因應對策－分享台灣常見之司法實務案例」為題，逐步從消費者保護法對於旅遊契約之影響、民法上旅遊業者之注意義務、旅遊業者之履行輔助人等切入，再透過實際案例分享剖析，告訴旅遊業者如何在消費者保護法的規定下免責與避免事件發生。鄭書暐指出，業者若在每個景點或活動結束後，提供意見表供旅客填寫，如旅客有任何反應事項，導遊或領隊應立即處理，即可認定為業者已盡注意之義務從而免責，且未來若有爭議也較易舉證。