第299期|2014.09.01|記者:孔彥蓉
卡達航空中文化服務 歐洲33航點輕鬆飛
攝影/劉彥廷 卡達航空曾於2011、2012兩度獲得Skytrax全球最佳航空公司的殊榮,連續蟬連7屆最佳商務艙的肯定。目前在全球共有138航點,其中在歐洲布局有33個航點,投入最大的營運力量,結合價格、服務、機隊優勢,使得台灣市場需求日益增加,成為赴歐旅遊的首選之一。
黃進邦-卡達航空台灣代表處商務經理

價格、服務、機隊優勢3合一 需求已到明年6月!


卡達航空台灣代表處商務經理黃進邦表示,台灣市場在歐洲免簽後‧對於歐洲機位的需求逐年增高,並且達到了年輕化的趨勢。卡達航空擁有機票價格、軟硬體服務、現代化機隊等優勢,堪稱CP值超高的飛航選擇,目前訂位需求已到明年6月份。對於市場關心的開通直航話題,黃進邦表示,卡達航空看重大中華區的發展,日前也赴台招聘空服員,請大家拭目以待未來的發展。

哈馬德國際機場正式於5╱27啟用,斥資4,600億台幣服務再升級,機場內除了一般check in 櫃台、免稅店、餐飲區外,還有酒店、SPA、壁球場、健身房、兒童遊戲區、藝術品展示區,並且設有16個貴賓室。其中,卡達航空所屬的Al Mourjan提供商務艙以上旅客使用;經濟艙旅客也可以加價USD40元享受最高6小時的Oryx Lounge的服務。

台灣北中南出發均宜 行李直掛3小時內可中轉

卡達航空在亞洲擁有香港、首爾、東京等航點,目前以台灣─香港─杜哈為主力。黃進邦指出,台灣赴香港的航班相當密集,無論北中南的旅客都能選擇鄰近的機場出發,且卡達透過與國泰code share,一天共有2班營運香港─杜哈,一早一晚的航班時間,便利旅客銜接延伸段。另外,卡達提供香港出發行李一掛到底的服務,經濟艙可掛1件30公斤的行李。

在香港─杜哈航線使用A330-200執飛,提供24個商務艙、248個經濟艙,目前正更新艙內設施,如經濟艙個人娛樂升級為10.6吋的觸碰螢幕、商務艙改為具有記憶功能的按摩座椅,期盼讓旅客擁有最舒適的長途飛行。此外,香港─杜哈─延伸航點的班機上均有中文服務人員,個人娛樂系統及菜單均有中文服務,轉機時也將有諳中文地勤人員指引,讓旅客出遊語言零障礙。

滿足特殊產品需求 提供團體預訂杜哈City tour

為提供業者包裝特殊產品的選項,凡團體均提供免費預訂杜哈City tour的服務。黃進邦指出,背包客有不少中停杜哈進行觀光的需求,有鑑於旅客對於中東國家的好奇心,期望在團體旅遊上也提供更加創新的遊程包裝方式,目前市場也以中歐亞國家+杜哈City tour為眾,如喬治亞+杜哈City tour。

卡達在土耳其共飛3的航點,其中在伊斯坦堡共飛IST、SAW兩個機場,目前IST Daily2、SAW每週4班,計畫於近期調整為Daily,此舉也每天飛往伊斯坦堡的航班也將達Daily3,滿足市場廣大的需求。

132架現代化機隊 全球最新A350年底投入營運

卡達機隊目前擁有 132 架飛機,是世界上目前最年輕的機隊之一。機隊陣容包含B787、 B777、A340、A330、A320、A321、A319、A380,並向波音及空中巴士公司訂購超過240 架的新機,包括54架的B787、13架的A380以及全球最新機型空中巴士A350,預計年底投入營運。A350客機為A330改良版,隱藏全機電線,且置物空間更加充裕,旅客也可享有更加寬敞的機艙環境。

5 大優勢

1.台灣北中南均可出發,透過香港經杜拜轉機至歐洲各大城市,提供行李一掛到底服務。
2.現代化機隊,機艙設備不斷升級,在機艙配置、椅距、個人娛樂設備等,較同等級航空公司優越。
3.各大航線航班、中轉時均有中文服務人員,此外機上個人娛樂系統、飛機餐菜單都中文可供參考選擇,搭乘卡達航空語言無障礙!。
4.提供雙點進出、彈性混艙、3小時內轉機等服務。
5.針對中轉的旅客,可提供約半日的杜哈City tour服務,團體亦可需求,便於包裝獨特性產品。

機型亮點
˙A319全商務機投入杜哈─倫敦 ˙ A380 10╱1飛倫敦、10╱6飛巴黎
˙B777經濟艙217席:3-3-3 排列,座位長度約86公分,且旅客搭乘商務艙所享空間,等同他航頭等艙。

Hot 團體熱門歐洲航點
雅典 伊斯坦堡 札格雷布
東歐(布達佩斯、維也納)
北歐(斯德哥爾摩、哥本哈根、奧斯陸)
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