眾所週知過去幾十年來，永續、綠色早已發展成國際之間的共同語言，無論已開發或開發中國家，皆無所不用其極投入相關工程的建置，力爭在淨零碳排的市場搶占一席之地。而台灣除了公部門積極推動、制定相關法規外，民間也紛紛響應與投入，不少單位甚至已成為可搬上國際的標準示範，和平島就是絕佳案例。

起源於故鄉美好應該被看見的理念 用旅遊邀請民眾走進國際旅遊島 感受環境與人類共生的美好平衡

位處菲律賓海板塊與歐亞大陸板塊交接處的台灣，由於板塊長期的相互碰撞下，讓大自然展現巧奪天工的技藝，在寶島上雕刻出眾多舉世無雙的地貌景觀，舉凡花蓮太魯閣國家公園、北海岸野柳地質公園等，都是吸引國際觀光客到訪的強大誘因。

然而，這些經過數萬年所建構的地質，除了有效的維護環境外，如何賦予其新的概念、與在地連結，使其真正走向永續發展，而不是大外宣高於實際效益的「白象工程」，便高度考驗著在地經營團隊與相關政府部門的遠見與執行力。中華創意旅遊發展學會理事長吳政和表示，基隆的和平島公園隨著經營團隊2018年接手以來，在交通部觀光署北海岸及觀音山國家風景區管理處的支持下，成功讓這座擁有2,000萬年地景、400年歷史的地質公園重獲新生，2020年更獲頒亞洲唯一取得ISO20121永續認證的國家級景點，不僅喚醒了旅客的永續環保意識、在地居民的認同，更與相關產業高度融合共榮共好，成為到訪基隆必遊的全新景點。而帶動這個萬年地景蛻變新貌的靈魂人物，便是經營團隊董事總經理黃偉傑。

為了讓觀光產業更了解這個位於北台灣的觀光明珠，中華觀光管理學會特別於6／9舉辦「和平島實地踏查永續之旅」，透過觀光學界代表的實地探訪，不僅深入和平島各區域，也能透過面對面交流的方式相互討論。

吳政和指出，深知台灣真正走向綠色觀光普及化的前提，是需要培育出更多成功案例作為推廣種子，才能深植到各個觀光產業鏈。因此經過雙方多次溝通下，和平島也將與中華創意旅遊發展學會進行戰略合作，成為台灣推動綠色觀光的重要火車頭，透過學界的理論、業者的實務經驗相輔相成，進一步拓展綠色觀光的能見度。

▲中華觀光管理學會特別於6／9舉辦「和平島實地踏查永續之旅」，透過觀光學界代表的實地探訪，不
僅深入和平島各區域，也能透過面對面交流的方式相互討論。

▲中華觀光管理學會實地走入和平島，探訪台灣永續發展的成功案例。

讓家鄉被看見 永續發展成關鍵

身為基隆囡仔的黃偉傑，由於就讀文化大學觀光系期間課餘擔任領團工作，因而種下成為「觀光人」的種子，為了進一步了解台灣觀光全貌，畢業後進入觀光局（觀光署前身）服替代役，隨後考取領隊、導遊執照。

然而隨著進入旅行社服務的期間，雖經歷了陸客赴台的黃金歲月，卻時常看到無數旅行團往往過自己家鄉門口卻不入，讓基隆在觀光不純熟的年代卻缺少養分的供給，最終促使他毅然決然回到家鄉創業，要讓在地的美好被旅客看見。

回到基隆後，黃偉傑首站就是在和平島販售伴手禮，雖然不被看好，但他跳脫了舒適圈，實現了自己的理想。經過多年的努力，黃偉傑於2018年成為北觀處和平島公園委外的經營團隊，在這裡他發揮了對於家鄉的熱愛，把這個的國際級珍寶推向國際觀光舞台。

由於黃偉傑深知這個世界級的地質景觀、生態環境需要以永續發展ESG為重點，要落實ESG便要取得在地鄉親的認同，同時落實到全體員工，並要遊客的配合。因此他想出策略與方法來做引導，推動環境教育及地方美學，讓「走慢不走快、走質不走量」成為和平島公園的核心價值，反轉逆向操作。

從單點擴散到全面 讓景區與地方連結

由於經營團隊來自環境教育、觀光旅遊、海洋產學教育等不同領域，要讓和平島走向國際的最佳途徑，便朝著國際共同語言「永續發展ESG」邁進。為此，團隊在初步管理即訂定明確、嚴謹的規範，減少人為破壞還能發揚在地觀光，同時集合地方創生力走向國際，積極爭取多國永續認證，使其邁向「國際永續旅遊島」。不僅如此，每年更提撥總營業額3%以上金額，投入學術研究、環境教育推廣、人才培訓、志工培訓、海洋保育及地方回饋。

為要落實「永續發展ESG」的核心理念，經營團隊推動多項策略，包括1.設立推廣永續場域觀念、支持當地採購、優先選擇具當地自然、文化特色之產品或服務；2.支持當地社區走向社會與經濟發展，打造特色商品；3.盡力減少不必要的資源消耗；4.支持環境友善採購，優先選擇符合永續標準的供應商、產品或服務；5.重視活動過程的安全衛生與健康；6.推動地方美學的價值；7.實踐地質公園願景，積極推動環境教育。

▲和平島地質公園營運經理蔡秋晨特別向中華觀光管理學會分享和平島的經營理念，以及她與團隊一手催生的禾口丘咖啡廳經營模式。

▲被譽為到訪和平島不能錯過的禾口丘咖啡廳，一直積極實踐飲食減碳的理念。

落實深耕 打造真正的ESG

ESG作為口號很簡單，但是要落實，甚至讓全體員工發自內心推動，進而影響到遊客更是難上加難。

因此在對內部分，經營團隊要讓每位員工了解到他們是在做正確的事情，並由下而上的方式，來讓各部門員工發想如何做到永續，並引導他們，而非強壓式的灌注理念，從自己的崗位上找出永續之道。

如售票亭人員努力減少熱感應紙門票的使用，改用手機數位掃碼方式入場；救生員則讓來這裡游泳戲水的遊客，柔性宣導減少一次洗塑膠瓶罐盥洗用具，並銷售循環經濟手工皂及沐浴鹽，降低對環境的汙染，更在人潮聚集最多的遊客中心入口以海廢裝置藝術表達「Zero Waste」理念。

不僅如此，和平島特別培訓專屬解說人員，讓在地的志工或導遊能引導每位旅客深刻感受和平島的美好，而不是過往的走馬看花，更深入的導覽解說讓遊客停留的時間更久。也因為堅定自身的核心價值理念，這股影響力也成功擴散到每位到訪的遊客並得到認同，不僅讓觀光的商業模式走得長遠，與旅客之間的黏著度也會越高，最後讓契合著永續發展概念的和平島乘著國際風潮走出台灣、迎向世界。