交通部觀光局東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處(以下稱東北角風管處)為響應政府振興國民旅遊,2020年度 率先成立大東北角觀光圈聯盟,2021年5月啟動「大東北角觀光產業型塑計畫」,號召宜蘭新北14鄉鎮,共遴選 30個地方組織及產業經營業者,由東北角投入600萬元協助30家產業改造,業者也投資超過300萬元,進行觀光 產業軟硬體改造,提前為疫情衝擊下的觀光產業注入強心針,等待疫情解除後擴大觀光內需 迎接新客源做充分準備。
▲觀光局東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處 處長馬惠達
改變從基礎做起 大東北角積極提升在地品質
對於旅客而言,大東北角觀光圈最大特 色便是坐擁著極具特色風情的海岸線,從 新北至宜蘭連接了瑞芳、雙溪、平溪、貢 寮、頭城、礁溪、員山、壯圍、宜蘭、三 星、五結、羅東、冬山、蘇澳等鄉鎮,不 僅是北台灣最受歡迎的旅遊區域,更連續5 年蟬聯全球百大綠色旅遊目的地。
觀光局東北角暨宜蘭海岸國家風景區 管理處處長馬惠達表示,觀光產業第一線 的服務是旅客最直接的感受,藉由觀光局 推動的觀光圈計畫資源挹注,以遴選的方 式鼓勵業者投入觀光品質的改造與提升, 為產業注入新血。
儘管碰上這次新冠肺炎疫情衝擊,30案 的改造也都陸續在5月底改善完工,帶來耳 目一新的服務面貌。更希望這30個示範單 位,能整合地方資源與旅遊魅力,攜手拉 抬地方觀光能量,打造出獨一無二的區域 觀光品牌,進而為遊客創造最美好的旅遊 體驗。
▲蘇澳海派。
▲菁桐天燈館。
▲音樂米。
改造涵蓋5大地方產業 瞄準後疫情時代需求
此次入選觀光型塑改造30案的提案內 容涵蓋青年創業、休閒農漁業、文化創意 產業、社區營造及永續旅遊等五大類型產業。改造的項目從產業品牌形象包裝、接待空間裝潢、環境動線改善、到服務流程 設計、行銷宣傳影片拍攝等面向皆有,期 盼從基本面來提升整體品質。
在文化創意面例如頭城農場與甘銘源、 李綠枝兩位建築師合作製作竹鞦韆網美新 打卡熱點;猴硐礦工文史館,由一群退休 老礦工為文化文史館內涵,自主營造了全 台首創的空中模擬坑道;菁桐天燈館則由 當地年老中青三代一起玩木工,打造多處 趣味拍照打卡裝飾;貢寮有機書店改善友 善衛浴工程提供淡蘭古道旅人一處休憩場 所;壯圍廢墟餐廳利用漂流木藝術妝點沙丘海岸社區新風貌;港口社區發展協會及 卯澳社區發展協會都加強優化漁業解說站 及社區環境美化;大洲車站年老舊的外觀 也由安農溪綠遊協會打造成在地文創市 集,而音樂米創意將南館市場媽媽的服飾 店改裝成菜市場小學堂。
在產業創意方面,蘇澳海派工作室則把 廢棄工廠改造成海洋運動的轉運據點;蘇 澳媽黑糖糕更大手筆重新整裝店面及創意 船型攤車,變身蘇澳旅遊客廳;龍洞四季 灣運用創意打造軟絲故事館,透 過導覽推廣潛水幫軟絲蓋產房的 生態復育體驗活動等;中福酒莊 及溪和食品觀光工廠都透過產地餐桌的營 造將產品六級化成套裝遊程;星寶蔥體驗 農場與插畫家合作將場域置入童趣互動設 計,也因應疫情積極拓展宅配市場等。
東北角風管處希望透過官方與地方合作 投入觀光產業實質改造優化,整合地方資 源與旅遊魅力,攜手拉抬地方觀光能量, 趁疫情沒有客人之際,專心打造出獨一無 二的大東北角觀光圈區域品牌,進而為遊 客創造最美好的旅遊體驗,促進後疫情時 代地方經濟拓展。
邀請專家線上培訓 帶領在地觀光向前衝
除了30家觀光型塑改造,東北角也將 針對轄區內的觀光夥伴業者,於6月份辦 理系列線上培訓及交流直播課程,並邀請 到KKday黃昭瑛營銷長來針對疫情下觀光 產業如何因應現場說法,將KKday一年來 對抗疫情所做的組織調整及產品策略作分 享。並且提出觀光遊程業者轉行將體驗及 產品如何做線上商品販售以及區域名品盒 的創新概念及作法,期盼所有大東北角觀 光圈的業者能掌握彰顯自身亮點的契機, 成為提振地方觀光的領頭羊。
★相關課程內容詳見大東北角觀光圈 Youtube頻道: https://reurl.cc/MAdQ3p
▲星寶蔥。
▲頭城農場。
▲蘇澳媽黑糖糕。
▲猴硐礦工文史館。
▲大洲車站。
▲龍洞四季灣。