台灣熱情參展--現場嗅聞趨勢

全球旅遊業者下半年度最重要的集會WTM（World Travel Market）於2005年11月14日～17日在倫敦的ExCel會場圓滿落幕，初步估計共有將近200個國家與會參展。會場共劃分為美洲與加勒比海區、非洲區、中東與北非區、歐洲地區、英國與愛爾蘭區、亞太地區、地球村、旅行科技等8大區，大大小小的攤位共計有654個，總計光是參展的公司或組織就有4,763家，超過46,000位旅遊專業人士與會。散步會場一圈就花費30分鐘，如果每家公司停留1分鐘，全部參觀完畢得花費將近80個小時。

然而WTM主要的目的是讓全球的觀光旅遊業者有個ONE STOP SHOPPING的交易平台，參觀旅展的人士主要都是以業者為主，其次是媒體與學生，不開放一般消費者參觀。所以參觀WTM之前或在現場必須用心做功課，充分掌握自己要獲取的資訊為何，有什麼新的商機可以開發等，才不會在廣大的會場中迷失。根據去年的統計，在WTM會期所產生的旅遊業務總值高達340億英鎊，折合新台幣約2兆元。

台灣拚觀光--躍進國際旅遊市場

在亞太地區的會場中，編號AS5100的攤位正是台灣團隊的展場。觀光局全力打拚欲達成2008年來台觀光客倍增計畫的使命，傳承將台灣推向國際舞台的大業，結合台灣觀光旅遊業者前往倫敦參展，這真是值得嘉許與令人振奮的行動。此次代表台灣參展的單位由台灣觀光局領軍，並有INBOUND業者：金展旅行社、宏祥旅行社、洋洋旅行社等；飯店業者則為福華飯店、長榮桂冠酒店等，中華航空公司也前往共同參與。攤位準備精美的介紹手冊與VCD等推廣資料供參觀者索取，不時有國外業者到攤位來洽談生意。

於WTM展覽會期，Travel Weekly雜誌特別為此旅展提供日報服務，天天發行報導與會國家或組織的消息。台灣觀光局特地在日報會刊中刊登一單頁全版的廣告，將台灣民俗、自然風光、繁榮安定的訴求表達給來自全世界的旅遊業者與專業人士。親身在世界的大型展覽中，看到自己的國家努力地為台灣爭取觀光客，不禁在心中吶喊：「台灣加油！」

另外在買家方面，台灣有理想旅運社及僑興旅行社派員前往參觀展覽，希望為台灣的消費者取得更多的資源與資訊，進而規劃成創新的旅遊產品，提供給旅遊業者與台灣旅客共享。

WTM之我見--PART1 航向旅遊業藍海世界

由於航空資源的限制，國際航空業者陸續將資源轉移到市場規模較大的區域，因此由台灣直飛出去的班機越來越少，而直飛航班面臨供給超過需求越來越大的窘境，實必須尋求另一市場通路，否則將永遠陷入紅海競價的殺戮市場中。隨著近東地區的積極開發與政局的相對穩定，運用過剩的直飛航線結合台灣眾多的OFF-LINE航空公司的廣泛航線，可以將台灣的旅客帶到世界各地觀光旅遊。因此開發新市場與旅遊目的地將產品轉移到藍海市場，是業者可以開創利基市場獲利的方法，其主要立論有三：

一、短程度假點訴求的直飛航線，漸為以低價運作航空的飛行策略所取代，同時降低航空公司、旅遊業者與消費者的成本。

二、其他都市型目的地的航班，可以撥出相當的比例空間與其他OFF-LINE航空公司合作，擴展產品版圖。對短線ON-LINE航空公司、OFF-LINE航空公司、旅遊業者與消費者都有好處。

三、本身無法直飛的鄰近國家或區域，可以開發為雙國或區域旅遊產品。此方法不但可以降低票價成本、提升業者利潤，對於消費者的時間運用與旅遊經費都可以達到最佳的效果；最重要的是類似的旅遊產品可以兼具深度與輕鬆，市場區隔容易建立。

以上三點都是基於ALL-WIN的角度，善加耕耘必有收穫！

WTM之我見--PART2 看好南亞地區旅遊活動

2005年印度開放天空，這個擁有世界第二多人口的國家，擁有無盡的觀光資源。其中喀拉拉省（KERALA）被列為50個人生必定要造訪的地區之一。印度自北向南延伸可以搭配以佛教文明為主的2個重要國家：尼泊爾、斯里蘭卡。這些國家在20世紀下半葉，都曾面臨國家紛亂的局面；在21世紀初，更遭受到大自然無情的肆虐與國家民主進化過程的掙扎。現在她們都破繭而出，綻放美麗的翅膀，朝向燦爛的世界飛舞。豐富且獨一無二的觀光資源、和善的人民、安全的環境、簡便的簽證手續、便捷航線等優渥條件，都讓旅遊業者可以輕易進入該市場，而且市場區隔可以明顯劃分A不易造成競價割喉的局面。

根據國際性的調查顯示，從現在到2010年南亞地區的旅遊市場成長率是高於世界平均成長率最多的地區。許多世界級大型的觀光飯店集團都相繼在南亞地區投資興建飯店。在南亞地區的旅遊，是以「過去」的資源開創「未來」的獲利。

WTM之我見--PART3 中東地區明日之星—杜拜

全世界的旅遊目的地都在積極地建設與保護開發，其中以中東波斯灣阿拉伯聯合大公國號稱「塑造世界第八大奇景的『Generation Project』」最引人注目。該建設工程堪稱為目前全球最偉大的觀光建設工程，位於該區的主要兩大飯店集團有THE PALM JEBEL ALI與JUMEIRAH；目前被稱為全世界最高級的帆船飯店BURJ AL ARAB就位在該工程的區域範圍之內，唯該飯店並非Generation Project的建物。

該項世代建設工程的主要投資者為THE PALM飯店集團的企業主NAKHEEL集團，以杜拜的港灣為範圍，其主要建設有超越台北101大樓的阿拉伯塔、空拍角度以世界地圖為藍本建設的THE WORLD島嶼群、人工填海造地的WATERFRONT購物商圈、3處空中俯瞰設計為棕櫚樹形狀的私人住宅及耗資5億美元的全世界第一家海底飯店。

整個工程起自1998年預計在2010年完工，也如同歐洲許多教堂一樣，該項建設不斷地持續在建設擴展永不停止。許多世界知名的豪華飯店與這些用石油賺來的金錢堆出來的飯店相比都稍嫌遜色，總括而言，到阿拉伯聯合大公國旅遊可以選擇的豪華飯店琳琅滿目，附近的中東各國也都有非常特殊的觀光資源與文化特色，是旅遊業者可以考慮發展的地區；而阿國於2004年入境旅次約240萬人，長期目標為2010年的1,500萬人。

杜拜，這個在十幾年前還是從臺灣飛往歐洲航線途中的儉樸轉機都市，目前正野心勃勃地邁向世界營運中心的地位，就地景而言，以往旅行各地看到的是「過去」，到這裡旅遊則看得到「未來」。（相關資訊可上網http://www.dubaipropertylink.com/index.asp或http://www.thepalm.co.ae/）

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