香港迪士尼樂園旅遊銷售總監  胡  耀  升

專屬團隊客製化服務 量身打造魔幻之旅

香港迪士尼主題樂園日前與香港旅遊發展局合作抵台舉辦大型說明會，會中鎖定「MICE」為主題，向台灣業者詳細介紹香港迪士尼主題樂園所能提供的協助與規劃。抵台期間，香港迪士尼樂園度假區旅遊銷售總監胡耀升百忙之中接受業內媒體聯訪，進一步說明此次推廣概念與其優勢所在。

2008推廣重點年   設計品牌圖像

胡耀升開宗明義指出，「香港迪士尼主題樂園自開園以來，就相當重視MICE市場，這幾年MICE推展成效越來越顯著，特別是今年第一季（註：香港迪士尼主題樂園的會計年度係根據美國總部設定，是從每年的10月開始，到隔年9月，因此這裡的第一季，是指2007年10月～12月。）相關營收同比增長達2位數字成長，無疑是肯定香港迪士尼樂園在MICE方面的努力。」而今年正是香港迪士尼主題樂園的MICE推廣重點年，並定出「團結好時機，It's Time to Team」的文宣口號。胡耀升表示，「這句話有兩層含意，首先當然是對我們的MICE客人發出的召喚，要讓客人與客人之間團畢b一起，但，更深層的涵意是迪士尼對客戶的誠懇表態：我們希望為客戶打造一流MICE環境的同時，也能讓客戶與迪士尼主題樂園之間進一步『Team Up』起來！」他指著MICE專屬文宣說，「為將香港迪士尼主題樂園的MICE形象深植企業、旅客心中，特別設計一套專屬品牌圖像，藉由米老鼠緊扣在一起的圖示，表達出『Team Up』的概念。」

為推展MICE市場，香港迪士尼主題樂園早已設立專屬團隊，其中一組著重在推廣銷售，另一組則負責協助企業規劃相關活動。香港迪士尼樂園度假區旅遊市務經理陳超群則對香港迪士尼主題樂園發展MICE的優勢競爭力做了說明，她表示，「小組裡的專業人士，會將迪士尼樂園本身的『Magic』概念延伸、融入在MICE相關活動規劃裡，協助規劃在如童話世界般的主題樂園、主題飯店舉辦各式與別不同的活動，務求提供企業與員工極致夢幻又魔幻的MICE旅遊經驗。」

▲香港迪士尼團隊合影。（左起）香港迪士尼樂園度假區旅遊市務經理陳超群、銷售經理鄧慧嫻／譚中舜、旅遊銷售總監胡耀升。

接待多個國際集團   創意滿點湧現

胡耀升進一步補充，「過去提到『迪士尼主題樂園』，就想到『玩樂』，實際上全園區通共包含一個主題樂園、2家飯店、3個具國際水準的大型宴會廳，更有專業服務團隊與一套完善、齊備的Team Building活動案例與模組可供企業客戶參考，香港迪士尼主題樂園確實具備接待MICE客源的能力。」過去香港迪士尼主題樂園接待過最大MICE團，是日本女性內衣製造商Charle，該企業選擇香港迪士尼主題樂園舉辦大型聚會，不僅人數超過5千人，更創下香港迪士尼首度對外提供包場服務的案例，胡耀升表示，「我們不僅提供包場服務，還為該公司量身設計夜間巡遊活動，並由該公司總裁乘坐華麗轎跑車出場，當總裁與高階主管向每一位員工親切揮手、問候之際，加上迪士尼主題樂園精心鋪陳的氛圍，現場許多日本女孩都感動落淚，事後更紛紛表示『這將是最難忘的主題活動之夜！』」又如，今年年初萊雅集團在此舉辦亞洲區大會，迪士尼MICE小組就協助其規劃備有伸展台、邀請員工上台走秀的主題晚宴，不只如此，胡耀升說，「我們還有全世界唯一的『Lion King劇場』，可在此舉辦頒獎活動、在迪士尼主題飯店舉辦Team Building等，都是其他地方無法提供的。」他更強調，「事實上，在童話世界舉辦MICE活動，就是獨一無二的體驗！」

選擇香港迪士尼的7大理由！

◎距離近，航班多，前往方便。
◎香港有「購物天堂」之稱，能滿足員工購物慾望。
◎香港旅遊發展局提供一連串優惠辦法與專業協助。
◎提供獨一無二童話般MICE活動協助規劃。
◎主題樂園內設有2個飯店，共提供1千個房間，可確保床位無虞。
◎全園區包含1個主題樂園、2家飯店、3個具國際水準的大型宴會廳，可提供1千
    間房間，可同時容納大、中、小團體。
◎服務專業、靈活調度，更可設計「客製化」主題晚宴或Team Building活動。