撰文．攝影＞方雯玲 歐洲瑞士商庫奧尼（Kuoni Destination Management，簡稱KDM）與Gullivers Travel Associates（簡稱GTA），兩家居於領先地位的全球旅遊產品服務供應商、尤為歐洲市場領導品牌的業者，於 2011年合併，未來將有何走向？

高愷璘接任KDM與GTA台灣區團體部總經理

繼2011年5月瑞士商庫奧尼KDM宣佈與GTA合併之後，自2012年1 月1日起，現任KDM庫奧尼台北分公司總經理高愷璘（Katherine Kao）接任KDM 庫奧尼與GTA台灣區團體部總經理，將領導兩家公司團體部員工一起為台灣地區的旅遊同業服務，希望自新的一年起，能為同業在團體及MICE旅遊上提供更精緻與全面的服務。

高愷璘表示，KDM與GTA各有所長，未來將互補，讓集團競爭力提升，GTA 的產品與服務將更精緻化，KDM也會新設Product Development，在旅遊的食、住、行各環節上更上一層樓，提供給同業最好的產品。

歐洲團體產品 往高端提升

針對歐洲團體旅遊產品市場的趨勢走向，高愷璘指出，這些年消費者的喜好取向在改變，業者的產品創新能力也在提升，過去歐洲團體選擇住宿在較便宜、位置較差的飯店，消費者比較不會在意，但現在消費者對產品的要求提升，所以台灣業者也願意花費更多成本，例如其首創在歐洲採用米其林餐廳、住宿城堡飯店，因應這樣的變化，KDM庫奧尼與GTA也將迎接挑戰，與同業一起努力。