第297期|2014.08.18|記者:編輯部
望您牽成 樺一旅行社董事長 嚴從音
業界人口中的嚴姐~嚴從音於1984年正式投入旅遊業,以票務代理起家,展開近30年的旅遊生涯。憑藉豐富且專業的經驗和女人特有的韌性,嚴從音決意參選北市公會理事長,除凝聚中小型旅行社的專業和服務,更希望讓更多聲音被聽見,為公會注入一股細緻且溫暖的力量。

參選台北市公會理事長

盼旅業專才齊展抱負 發揮所長造福同業

在大環境的轉變下,樺一旅行社董事長嚴從音決定站出來面對旅業面臨的挑戰,她表示公會是同業的梁柱,唯有透過不斷轉型、改革、進步,才能在變化莫測的迷霧中,找尋最佳營運的方向,也希望網羅志同道合的夥伴,為旅遊同業一起努力。嚴從音舉出以下實例,現代資訊取得越來越容易,旅行社不再是旅客出遊時的唯一管道,激烈的市場競爭同樣使得同業利潤不斷縮減,面對無後援的窘境,使旅行社處境越發艱難。嚴從音期盼未來結合同業的力量,針對不同的旅行社區塊,提供最貼進同業需求的服務機制。

爭取最佳環境「旅業需求,一手掌握!」

深耕30年的專業經驗,以及擁有女性獨有的溫柔、貼心,讓嚴從音能夠在市場上建立了既專業且貼心的形象。在旅遊環境的轉變下,業者代理的獲利空間、兩岸In/Outbound市場的動態,亦相當值得同業正視。

除了建立專業經理人的形象外,熱心的她也投入公會事務中,透過更多元的管道,努力為同業發聲、爭取福利,戮力協助同業獲得更友善的工作環境。而來自工作上的專業經驗累積,使得嚴從音對於旅遊市場能有更多元的看法,對於同業所面臨的問題,亦能努力不懈的爭取改善。

打造專業團隊「您的聲音,我們聽得見!」

對於同業不論航空票務、業務方面的相關疑問,嚴從音總能不厭其煩的為同業解惑、協助,同時提供最為迅捷的服務。嚴從音認為,中小型企業的強項來自於專業且細緻的服務,應該建立標準服務機制,透過公會的努力和宣導,使同業能夠發揮所長。

另外,公會更應集聚各方專業能力,共同打造最佳團隊,讓中小型同業的聲音能夠被聽見,也希望更多人能投入進來,促使公會符合所有人的期待。Profile入行資歷:1984年至今現職:樺一旅行社董事長、旅行公會總會理事、第16屆台北市旅行公會理事

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