第568期|2019.10.28|記者:王政
編輯台報報 觀光業者要的是什麼?

▲國民黨總統候選人韓國瑜於上週假台南闡述「觀光政策政見」,並發下2028年迎接2,000萬觀光客的目標。

編輯台報報 觀光業者要的是什麼?

每到選舉期間,許多政治人物開始紛紛拋出新政見、端出牛肉,希望能一舉切中選民的心聲與需求;而此時,無數民眾也在觀望著,哪位候選人能真正聽見眾人的心聲,提出更能吸引自己的政見,讓自己所屬的族群或產業被看見,才會將手中神聖的一票投給對方。

對於觀光產業而言,一直以來雖然產值高、從業人員多,且影響層面廣泛,但更多時候觀光產業大多感覺到被忽視,許多業者的心聲、經營的困難,經常被漠視。一如觀光局升格的問題,其實已經冷飯重炒多年,但至今仍處於只聞樓梯響、不見人下來的窘境。

但近幾年來,確實可以看見觀光產業越來越受到有關當局、政治人物的重視,許多政策也更加迎合觀光產業的需求。

如同國民黨總統候選人韓國瑜於上週假台南闡述「觀光政策政見」,他便強調要舉全台之力發展觀光,把台灣塑造成「世界最光采多樣的觀光島」(TAIWAN,THECOLORFULANDDIVERSEISLAND),讓台灣人感受到生活環境的美好,讓世界看到台灣的「真」、「善」、「美」,韓國瑜更發下豪語,2028年讓觀光人次達2,000萬的目標。

攤開洋洋灑灑的觀光政策,簡單來說,韓國瑜的國政團隊共提出5項重大政策主張,分別是「大升級」、「大建設」、「大開發」、「大落實」、「大目標」,希望能「觀光立國,迎八方來客。」

大升級方面,便是呼應了觀光產業多年來的訴求:設立觀光部與相關組織,因為觀光旅遊其實牽涉了許多層面,但仔細研究後會發現,台灣所有觀光資源都分別由不同單位來管轄,在整體步調上並不能統一。但環顧世界積極發展觀光的國家,在政府機構方面,觀光已經凌駕到許多單位之上,可說是舉國之力在行銷。因此,透過觀光局的升格,將能有效帶動台灣整體觀光資源的整併,集中火力來共同推廣。

其他舉凡大建設方面,是著重在提升機場、港埠的建設與服務設施,並且擴大振興觀光發展基金規模,觀光機關3年內預算倍增至百億,挹注建設觀光基礎設施。大開發部分則是重點行銷,以「市場區隔」精神,就國內外不同遊客之目標市場偏好,採取差異性行銷,協助旅行業鎖定各目標市場,發展旅遊特色產品。大落實是著重於政策配套,包括在平等互惠原則下,簡化潛力市場國家簽證與入境程序等許多建言。最後迎接來大目標的落實,預計於2028年觀光業產值占全台GDP比率倍增到8%以上,同時來台人數突破2千萬人次,讓外匯收入1兆元,強調「把人帶進來」之餘,也能「增加就業」。而韓國瑜的觀光政策也獲得來自旅行、旅館、精品、民宿、遊覽車、導遊等產業代表的認同。

其實,對於旅遊同業們來說,最希望觀光產業能做出改變,不論是有關當局的現行政策,或是在野黨所端出的牛肉,業者都是希望這些執政者們,能更加重視觀光業的聲音,並持續針對台灣目前現有觀光狀況進行改革、轉變,為觀光產業帶來更為友善、有前景的操作環境,才能真正達到觀光市場大躍進的目標。

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