▲村却國際溫泉酒店樓高24樓，亮麗的外觀建築，成為宜蘭羅東地區的新地標。

編輯台報報 國旅市場回溫!村却運用差異化 提高住房率

宜蘭好山好水，絕佳的地理位置和自然生態，造就出獨一無二的觀光優勢，吸引國內外旅客前往，這裡也是台灣旅宿業的一級戰場，根據觀光局統計，目前有8家觀光飯店、234旅館和1,537家民宿，新增數量是近年來全台之冠，若要在這個飯店戰場上占有一席之地，勢必要有差異化的經營戰略，而「村却國際溫泉酒店」就是最好的例子。

村却國際溫泉酒店位於宜蘭縣羅東鎮，在2017年開幕，樓高24樓、占地面積1萬平方公尺，是羅東地區最高的地標性建築，不僅建築外觀宏偉氣派，房間數更是驚人，擁有453間溫泉客房，主打碳酸氫鈉美人湯和奈米牛奶湯，飯店頂樓還有宜蘭首創的星空酒吧，能眺望媲美北海道函館的「百萬夜景」，自開幕以來，話題性十足。

《旅奇週刊》本次特別採訪到村却國際溫泉酒店董事長蔡建庭，以及今年4月剛接任總經理的高芳逸，跟大家分享村却如何在短短3年時間「異軍突起」，成為宜蘭最受矚目的飯店，尤其今年受到疫情影響，第一季與去年同期相比，住房率竟達到倍數成長的關鍵！

蔡建庭認為，蓋飯店地點選擇很重要，當初看好羅東的地理位置，不僅是宜蘭的中心點，羅東周邊地區的消費力也高，就決定扎根於此，打造24樓的大型頂級飯店，是當地最高的建築，尤其當旅客來到酒店的頂樓星空酒吧，便能居高臨下，俯瞰整片蘭陽平原的閃耀夜景，讓人永生難忘。

另外，蔡建庭砸千萬打造奈米牛奶湯，透過水分子對撞衝擊，產生出每分鐘高達12億萬顆的超微粒氣泡，形成頂級牛奶浴般滑順，這些直徑小於人體毛孔的奈米氣泡，能快速深入毛細孔，清除髒汙、代謝肌膚老化角質層，還能促進血液循環，非常受到旅客喜愛，透過溫泉和奈米牛奶湯「2大名湯」的雙重享受，成功打造飯店的差異化和獨特性。

面對今年突如其來的疫情，蔡建庭也保持樂觀，他認為，疫情不是戰爭，疫情總有一天會消弭，民眾還是會前來入住消費，而村却已做好各項準備，包括：落實防疫工作、強化人事管理和培訓、加大業務獎金制度等，以迎接市場反彈期。

另外，擁有數十年飯店業經驗、曾任阿里山賓館總經理的高芳逸，在今年4╱1接任村却國際溫泉酒店總經理一職，成為飯店的生力軍，他運用過去豐富的管理經驗，來帶領村却團隊。他指出，村却有90％都是宜蘭當地人，希望能夠吸引年輕人返鄉工作，取之在地、回饋在地，進而創造在地價值。

高芳逸上任之後，迅速推出多款優惠專案活動，例如平、假日同價6,600元一晚，且買大送小，還有機會升等限量房型（原價22,000元），以及母親節專案活動、謝師宴專案、美國運通黑卡買一送一專案、暑假異業合作玩水專案、官網和線上訂房贈送頂樓酒吧券（每人一張，面額400元）等，受到市場高度注目，隨著疫情趨緩，訂房詢問度也越來越高。

村却國際溫泉酒店，對許多人來說也許還是新品牌，不過在董事長蔡建庭領軍之下，從宜蘭在地化打造國際化，相信再過不久就能躍身代表「台灣之光」的優質飯店。