▲交通部觀光局局長張錫聰（左）指出，「2030觀光政策白皮書」的出現，是宣示政府高度推展觀光的決心與毅力。

編輯台報報 台灣拚觀光的下一步 放眼未來10年市場

當世界各國都在積極發展觀光產業，身為島國的台灣自然自然也積極為未來觀光發展訂定目標，在總統蔡英文的「觀光立國」願景下，交通部觀光局特別制定「2030觀光政策白皮書」，以此放眼未來10年的來台旅客市場，並研訂國旅市場KPI。

交通部觀光局局長張錫聰於日前受訪時便表示，「2030觀光政策白皮書」的出現，是宣示政府高度推展觀光的決心與毅力，期盼集結全民共識，一同合作打造台灣成為觀光之島。雖然原訂2030年達到來台旅遊人數2,000萬人次、國民旅遊2.4億人次、觀光總產值新台幣1.7兆元的目標，但各國陸續爆發新冠肺炎疫情，重創了全球觀光產業，觀光局因此調降目標值，期2030年來台旅遊人數、國民旅遊人數及觀光總產值分別逾1,600萬人次、2億人次及新台幣1兆元。

深入探討「2030觀光政策白皮書」，能發現它圍繞著6大主軸，分別是「組織法制變革、打造魅力景點、整備主題旅遊、廣拓觀光客源、優化產業環境、推展智慧體驗」，搭配23項策略及36項重點措施，藉此達成2030年的訪台人數、觀光產值等目標，同時將台灣營造成亞洲優質友善的旅遊勝地。

發展觀光不僅是觀光局的事，連總統府都加入拚觀光，各中央部會及地方政府相關機關也應該動起來，將「觀光主流化」的思維落實到施政之中，讓觀光成為帶領國家整體經濟發展的火車頭，倡導「人人心中有觀光，政府施政推觀光」。

張錫聰強調，人人心中有觀光是指全體國民，無論其在何時何地均心存觀光，都是推動觀光的共同力量，發揮國民公德心、友善態度、熱誠助人、自主美化鄉里家園等。其次是政府施政推觀光，除由觀光主管機關主責執行外，更需要各部會機關共同配合相互合作，在不違背其行政目的的原則下，不論是國防部、經濟部、農委會、客委會等都可以訂定KPI，以自身資源來發展觀光區域。

而落實「2030觀光政策白皮書」的第一步，便是提升觀光推廣單位的層級，因此交通部特別於7月中旬召開第1次「籌設觀光署諮詢小組諮詢委員會議」，由部長林佳龍親自主持，各委員對於觀光署組織改造與組織法草案相關內容已有初步共識，未來將進一步針對相關議題持續檢討精進。

未來組織法過關後，觀光署將聚焦在政策規劃，除了人力與組織架構都會擴增外，更將針對北、中、南、東、離島（金馬澎）劃分為5大觀光區，分別成立「區域分署」，整合區內觀光組織及地方政府資源。

除了組織升級外，觀光署更會成立兩個法人機構，分別是研議成立專責國際觀光推廣行政法人組織，以及財團法人觀光研訓中心，前者是參考亞洲多個國家都在施行的觀光推廣策略，透過專責國際行銷的民間組織，不僅行銷、宣傳更具靈活度，也能避開過往觀光局以政府行政機關角色在外國推廣的障礙困擾，整體行銷更具彈性。而且觀光研訓中心則是號稱觀光版的商研院，以智庫形式培育人才進行產學研究。此外，13個國家風景區管理處未來也會保留，但不論是維或整併，未來都可以搭配各地區的分署，加大地方行銷、觀光整合業務。

隨著觀光署的籌備進度不斷推進，加上各風管處積極推動觀光圈的模式，都讓身處於觀光產業的每一份子十分期待，一同見證台灣觀光市場邁向全新紀元的光輝。