▲經濟部工業局局長呂正華表示，為使觀光工廠能有更具體的指標依據，在經濟部工業局指導下於2008年訂定評鑑作業機制，經由數次嚴格評鑑考核，以確保每位遊客進入工廠觀光時，在參觀工廠製程與認識產業文化之際，都能安心地體驗各種產業的特色文化。

讓觀光工廠成為台灣行銷的加值品牌

當國旅市場大爆發之際，越來越多業者開始積極審視與挖掘台灣所擁有的亮點，從自然美景到人文歷史，只要能抓住消費者目光，都能成為遊程中的一環。而這時，兼具著本業特色又有觀光場域的觀光工廠，自然而然佔據了舉足輕重的角色，成為旅遊市場中不可或缺的包裝元素。

觀光工廠的概念起源於前經濟部部長施顏祥視察國際時，於2002年提出的概念，讓市場逐漸萎縮、外移的傳統製造產業，能有全新的操作空間，賦予企業全新生命。隔年經濟部工業局便推出「觀光工廠輔導計畫」，由財團法人工業技術研究院執行，協助業者規劃並輔導轉型。

輔導計畫的登場，加上工研院等公家單位的強大執行力，讓許多受限於當下時空背景而無法發揮的本土產業紛紛響應轉型，也使得觀光工廠在短短的十多年，迅速成長到現今擁有150多家的規模。而市場急速擴張的同時，觀光工廠業者之間也開始凝聚向心力，攜手推出能架接業者與公家單位之間的溝通橋樑─觀光工廠促進協會，不論是市場涵蓋面到整體規模，都顯示觀光工廠這個角色已經在旅遊市場逐漸站穩腳步，成為不可或缺的一環。

然而風光的背後，觀光工廠仍有許多不為人知的困擾與辛苦。以爆發的國民旅遊市場為例，隨著產業不斷媒合與推廣下，加上來自旅遊市場的旺盛需求，讓越來越多旅行社開始接觸觀光工廠尋求合作，不過卻也衍伸出雙方溝通語言不在同一頻道的問題，由於觀光工廠都以製造業轉型而來，當面對觀光業出身的旅行社，自然出現溝通語言隔閡的問題。所幸隨著越來越多觀光工廠敞開雙手迎接旅行社到來，在雙方不斷磨合之下，觀光工廠開始了解到旅遊產業的特性與眉眉角角，讓彼此合作更為順暢。

其次是觀光工廠名稱未有專屬，因此許多時候出現評鑑通過的廠商不斷用心推廣，卻得面對不合格、未通過評鑑的偽觀光工廠在搶攻市場，而政府單位也僅能以規勸方式，鼓勵這些偽觀光工廠也能做到友善安全的消費環境。也因此，做好觀光工場品牌形象是觀光工廠促進協會的長期工程，期盼能讓觀光工廠的設立有法可循，才能打造一個旅客安心旅遊的合格場域。

從旁觀者的角度來看，觀光工廠其實是台灣放眼國際宣傳的利基點，由於觀光工廠從成立到現今興盛已經有10多年的時間，不僅服務越來越精緻，許多廠商的觀光場域也越來越具規模，甚至可以達百萬來客數的超大型格局，成為真正的在地亮點。這一特色其實十分適合觀光局等單位在國際行銷宣傳時，作為獨立品牌來推廣宣傳，如同脊梁山脈、自行車、鐵道，觀光工廠也能成為一個誘因，讓國際看見台灣成功轉型的驕傲。