第820期|2024.08.26|記者:編輯部
旅客消費及動向調查 所看見的課題

拚人數、拚消費貢獻應展開雙臂歡求全球到訪 達成千萬人次也恢復觀光貢獻值

交通部觀光署日前公布「旅客消費及動向調查」,報告中指出2023年來台旅客達649萬人次,旅客量恢復至2019年的55%,來台旅遊市場逐季穩步回升,其中以新南向18國家占3成7為最多,其次為香港、澳門占18%、日本占14%。

此外,旅客平均停留夜數7.39夜相較疫情前增加1.19夜,全年來台旅客觀光支出達86.61億美元(約新台幣2,698億元),消費力已恢復至疫情前6成。雖說2023年訪台人數640萬人次,相比於疫情前(2019年)的1,186萬人次超過一半,達到5.5成之多,因此對比整體消費力恢復6成的成績,等同於帳面上並未消退太多。然而細部拆解來看,便能發現其中帳損並不如預期的些微,根據交通部觀光署統計,2023年全體來台旅客平均每人每日消費額為180.67美元,較2019年的195.91美元減少7.78%,主要是購物費下滑16.59美元(減少32.06%)最多,所幸娛樂費增加5.37美元(成長89.05%)最多,顯示旅客重視旅遊體驗,而減少購物的現象。而根據各市場的消費觀察,在台消費力的前3名市場為韓國旅客(平均每人每日212.14美元)、日本(197.62美元),以及美國(197.33美元)。

然而不可忽略的是,全球經歷過3年疫情的衝擊後,不僅旅遊產業在內的眾多產業受傷慘重,疫情帶來的邊境封鎖,也讓整體消費水平的成本大幅提升,全球通貨膨脹的速度達到幾十年來的最高水平,最終全面反應到消費端的售價。因此嚴格來說,2023年每日消費金額雖說下降些許的7.78%,倘若加上通膨的計算比例,相比2019年只會更為嚴重。

有趣的是,若單以購物的統計來看,購物花費高的前3名市場依序為韓國旅客(平均每人每日44.96美元)、大陸(37.20美元)、香港與澳門(36.17美元)。而第2、第3名市場,便是於今年6月份被陸委會列為橙色燈號的區域。

若從今年來台旅客的入境市場統計,1~5月份已達324萬人次的整體數據中,香港以47萬人次佔據14.5%,名列第2大入境市場,而中國大陸則僅有15.7萬人次,僅佔4.8%,與15.4萬人次的越南並列第9名市場。

回過頭來看,不可諱言在府院部會的大力推動下,新南向市場一直有迎頭趕上的趨勢,甚至經過觀宏專案(東南亞優質團簽證便捷措施)等簡化簽證措施,以及「遊台灣金福氣住宿券加碼促銷及限時機票優惠等多項刺激下,已成為疫後最大市場,於2023年佔整體來台旅客的3成7,且帶動約33億美金的觀光收益。

然而對於自詡要成為亞洲觀光重要市場的台灣,並非真正展開雙臂、敞開大門歡迎全球遊客到訪,而是挑選式的區隔,阻擋了有基本消費能力的港澳大陸市場,選擇投入資源到其他區域。雞蛋確實不應該放在同一個籃子裡,但也應該秉持著審時度勢的原則去不斷調整,而非選擇性忽略重要市場的經濟貢獻。

畢竟,台灣出入境的逆差已經沉痾已久,尤其2023年台灣出境達1,179人次,已是入境人數的1.8倍;今年1~5月出境達到670萬人次,出入境逆差更超過2倍。倘若繼續因為多項因素來選擇性的推動觀光,不僅出入境觀光逆差持續拉大,觀光收益貢獻也會持續落後,甚至千萬人次的年度目標都只會相對艱辛。

本網站報導之旅遊產品價格,屬於旅遊同業躉售營銷建議,不具旅行社資格之直客消費者,恕無法以該價購買,請另洽各業者直客服務單位。